記者|蘇慧文

界面新聞日前從多方了解獲悉，自4月18日起，位于河南的三家村鎮(zhèn)銀行的互聯(lián)網(wǎng)存款突然提現(xiàn)困難。這三家村鎮(zhèn)銀行分別是禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行和柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行。

綜合多位儲(chǔ)戶的描述，他們?cè)驹诙刃MAPP上購(gòu)買(mǎi)上述三家銀行的互聯(lián)網(wǎng)存款，之后由于監(jiān)管對(duì)互聯(lián)網(wǎng)存款進(jìn)行整改，他們收到銀行短信稱(chēng)，可在該銀行微信小程序上繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)該行存款，可隨時(shí)提取，金額在幾十萬(wàn)上下不等，年化利率為4.1%。

但自4月18日起，小程序突然出現(xiàn)故障，銀行APP也出現(xiàn)同樣問(wèn)題，多次撥打銀行客服電話和各個(gè)支行的電話，全都無(wú)人接聽(tīng)，也有儲(chǔ)戶稱(chēng)打通銀行客服，客服稱(chēng)建議報(bào)警。

圖片來(lái)源：儲(chǔ)戶提供

其中，禹州新民生村鎮(zhèn)銀行官網(wǎng)顯示，該行系統(tǒng)正在升級(jí)中。

公告稱(chēng)， 為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，禹州新民生村鎮(zhèn)銀行將于2022年4月18日8:30對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，該行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行將暫停服務(wù)。該公告的落款時(shí)間為4月18日，因此這個(gè)升級(jí)維護(hù)并沒(méi)有提前通知。

界面新聞?dòng)浾攉@得的一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，有儲(chǔ)戶4月20日在禹州新民生村鎮(zhèn)銀行的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要求查詢自己的現(xiàn)金賬戶情況，現(xiàn)場(chǎng)工作人員稱(chēng)已經(jīng)下班了。該儲(chǔ)戶稱(chēng)早上6點(diǎn)就到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，工作人員以“網(wǎng)開(kāi)二類(lèi)卡不存在”為由拒絕給予查詢。

4月21日，界面新聞?dòng)浾咭栽撱y行儲(chǔ)戶身份撥打了禹州市的110報(bào)警電話詢問(wèn)具體情況，接線員回復(fù)稱(chēng)，銀行內(nèi)部存在一些問(wèn)題，警方正在調(diào)查中，所以關(guān)閉了所有的線上交易平臺(tái)。該接線員同時(shí)表示，可以登記人員存款信息，統(tǒng)一到一塊兒交給經(jīng)偵隊(duì)，然后再給一個(gè)反饋。辦案民警正在調(diào)查中，處于保密，暫時(shí)沒(méi)有立案。

這些儲(chǔ)戶均從度小滿APP轉(zhuǎn)戰(zhàn)村鎮(zhèn)銀行微信小程序，與2021年初的互聯(lián)網(wǎng)存款整改有關(guān)。

2021年1月，銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展個(gè)人存款業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（下稱(chēng)《通知》）。《通知》明確，商業(yè)銀行不得通過(guò)非自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展定期存款和定活兩便存款業(yè)務(wù)，包括但不限于由非自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供營(yíng)銷(xiāo)宣傳、產(chǎn)品展示、信息傳輸、購(gòu)買(mǎi)入口、利息補(bǔ)貼等服務(wù)。

這意味著，金融消費(fèi)者不再能通過(guò)支付寶、騰訊理財(cái)通、京東金融、度小滿金融等平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)一度火爆的互聯(lián)網(wǎng)存款產(chǎn)品。

據(jù)界面新聞了解到，部分儲(chǔ)戶并不是禹州當(dāng)?shù)厝耍菑幕ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)導(dǎo)流過(guò)去，屬于互聯(lián)網(wǎng)異地存款，有“打擦邊球”之嫌。

也有儲(chǔ)戶反饋目前還有在度小滿APP上的相關(guān)村鎮(zhèn)銀行存款，擔(dān)心同樣取不出來(lái)。對(duì)此，界面新聞向度小滿方面詢問(wèn)相關(guān)銀行的合作情況與存款提取問(wèn)題，截至發(fā)稿，未獲得回復(fù)。

公開(kāi)資料顯示，上述三家村鎮(zhèn)銀行的發(fā)起行均為許昌農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（下稱(chēng)許昌農(nóng)商行）。其中禹州新民生村鎮(zhèn)銀行成立于2011年1月30日，初始注冊(cè)資本為8000萬(wàn)元，2021年8月增資到1.3億元，許昌農(nóng)商銀行出資持股比例20.5%。上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行，成立于2015年11月23日，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，許昌農(nóng)商行出資2550萬(wàn)元，持股比例為51%。柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行，成立于2016年3月29日，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，許昌農(nóng)商銀行持股比例51%。