更新時間:2024-10-19 16:18:34點擊:
10月18日,據(jù)媒體報道,網(wǎng)絡紅人葉珂在其直播間中宣稱自家銷售的服裝具有獨特性,并強調(diào)擁有獨立設計師及專屬工廠生產(chǎn)。
然而,一名時尚領域的穿搭博主花費3886元購買了三件葉珂品牌的服裝,并在試穿之后發(fā)布了視頻表達了自己的看法。
該博主認為這些衣物的質(zhì)量非常差,并使用了“稀碎”一詞來形容。
此外,博主還在評論區(qū)提到已經(jīng)對所有購買的商品申請了退款。
葉珂與演員黃曉明的關(guān)系也引起了關(guān)注,據(jù)天眼查App顯示,黃曉明關(guān)聯(lián)的企業(yè)超過40家,其中有20多家仍在運營。
而葉珂則關(guān)聯(lián)了8家公司,其中5家仍處于存續(xù)狀態(tài),涉及領域包括科技、品牌以及企業(yè)管理咨詢等。葉珂在這些企業(yè)中擔任執(zhí)行董事、總經(jīng)理等職位。
案件發(fā)生以后,有網(wǎng)友表示,這簡直就是欺詐消費者的行為,說什么獨家設計,我看就是想賺快錢。這種質(zhì)量,別說三千多,三百都不值!”
也有網(wǎng)友認為,現(xiàn)在的網(wǎng)紅真是什么都可以吹,黃曉明眼光也不怎么樣嘛,怎么找了這么一個貨不對板的商家合作?真是讓人失望?!?/p>
那么,如果葉珂確實存在虛假宣傳行為,消費者應該如何維權(quán)呢?
如果消費者能夠證明商家存在虛假宣傳行為,例如通過保存相關(guān)的直播視頻、聊天記錄、購買憑證等證據(jù)材料,那么他們可以通過向消費者協(xié)會投訴、向工商行政管理部門舉報或者直接向人民法院提起民事訴訟的方式維護自己的權(quán)益。
同時,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。