叮咚買菜一倉管猝死，生前上過多日12小時(shí)夜班，公司稱愿人道補(bǔ)償

成都商報(bào)紅星新聞

2024-10-13 19:16發(fā)布于四川成都商報(bào)紅星新聞官方賬號(hào)

▲阿濤生前工作照

近一個(gè)月前，9月23日，在叮咚買菜一門店做倉管的阿濤（化名），被發(fā)現(xiàn)在其租住的房?jī)?nèi)去世。

生前，阿濤在北京豐臺(tái)長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)的一家叮咚買菜門店工作。9月19日晚，阿濤因身體不適向店長(zhǎng)請(qǐng)假，此后的幾天里，家人和同事都沒能再聯(lián)系到他，直到23日在出租屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)他的遺體。死前幾天，阿濤曾上過12個(gè)小時(shí)的夜班。

尸檢結(jié)果顯示，阿濤為猝死，由于未做解剖，具體死因不明。

阿濤家屬表示，阿濤死后叮咚買菜一直沒有主動(dòng)出面解決，而是表示他是第三方平臺(tái)員工。10月11日，第三方平臺(tái)公司對(duì)接人告訴家屬，阿濤與叮咚買菜沒有直接關(guān)系，與他們是勞務(wù)合作關(guān)系，他的死亡不適用工傷，也無法證明與公司存在直接關(guān)聯(lián)。但可以出于人道主義賠償幾萬元，具體金額可以協(xié)商。

12日，叮咚買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴紅星新聞?dòng)浾?，公司已成立專?xiàng)小組，與員工所屬的三方公司一起，積極推進(jìn)與家屬方的溝通關(guān)懷和善后工作。

42歲倉管死在出租屋內(nèi)

警方認(rèn)定為猝死

9月23日，在北京豐臺(tái)王佐鎮(zhèn)一個(gè)城中村，孫先生給大舅哥阿濤和其同事打了十幾個(gè)電話，但均無人接聽。隨后他接到一名陌生人的電話，對(duì)方告訴了一個(gè)位置讓他過去。見面后他被帶到一個(gè)出租屋，孫先生看到警方也在那里，警方告知他阿濤“人沒了”。

孫先生稱，此前阿濤的母親告訴他，已經(jīng)多日聯(lián)系不上兒子，讓其幫忙找找。孫先生詢問阿濤在叮咚買菜的多名同事才知道他的具體住址，并且知道了阿濤已多日沒去上班，這才來到他居住的城中村尋找，卻沒想到人已經(jīng)沒了。

孫先生通知了其他家屬，并跟著去了派出所接受調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查和尸檢，警方認(rèn)定42歲的阿濤為猝死，不屬刑事案件。

▲豐臺(tái)警方出具的死亡調(diào)查結(jié)論

9月23日聯(lián)系孫先生的陌生人姓王，曾是叮咚買菜一家門店的店長(zhǎng)，后來離職。當(dāng)日他正好在阿濤租住處附近。

王先生回憶道，那天上午10點(diǎn)左右，他接到阿濤的區(qū)域主管胡某的電話，說已有三天聯(lián)系不上阿濤，讓他去出租屋內(nèi)找人。

在與房東老太太溝通后，兩人一起上樓找到阿濤的房間。“門沒鎖，直接就打開了。我看到人在地上，臉朝下，地上有一灘黑血，房間內(nèi)有一股難聞的氣味。”王先生說，他看到這副場(chǎng)景就沒進(jìn)入房間，關(guān)上房門告訴房東“人沒了”。兩人各自報(bào)警。

王先生把情況也告知了胡某，胡某說公司會(huì)派人處理。在阿濤家屬提供的王先生和胡某的聊天記錄中，胡某告訴王先生“供應(yīng)商的人已在過去的路上了”。聊天記錄中，胡某還提醒王先生，不要說關(guān)于叮咚買菜的事情。

阿濤家屬后來才知道，胡某口中的供應(yīng)商就是阿濤簽的第三方公司。阿濤和很多叮咚買菜店員一樣，沒有與叮咚買菜簽訂勞動(dòng)合同，而是簽的第三方公司。

阿濤此前工作的門店店長(zhǎng)同樣告訴記者，他們都是與第三方簽訂的協(xié)議，店里工作時(shí)間一般是12個(gè)小時(shí)。

10月11日，紅星新聞?dòng)浾邅淼桨狼白庾〉姆孔?，其位于豐臺(tái)區(qū)王佐鎮(zhèn)的城中村。在阿濤的出租屋內(nèi)，記者見到了房東。

▲阿濤生前租住的房間，現(xiàn)已經(jīng)打掃干凈

房東想起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，依然心有余悸。據(jù)其回憶，阿濤租房?jī)蓚€(gè)多月，其間他們只見過兩次；阿濤很有禮貌，不喝酒，也很節(jié)儉。

“他一般晚上11點(diǎn)才下班回來，基本見不到。孩子說話有氣無力的，我開玩笑說他身體還沒我棒，他就嘆氣，說累?！狈繓|這樣回憶此前和阿濤之間的對(duì)話。

生前上過多日夜班

請(qǐng)假時(shí)稱“眼睛充血右眼看不見”

根據(jù)家屬提供信息，阿濤今年42歲，此前在山西做生意，2022年開始來到北京叮咚買菜工作，曾經(jīng)擔(dān)任過配送員、店長(zhǎng)和倉管，更換過多個(gè)門店。

家屬介紹，今年7月開始，阿濤從西三旗一家門店的店長(zhǎng)調(diào)到豐臺(tái)云崗一家門店擔(dān)任倉管，其間因?yàn)槟赣H生病住院有過幾次請(qǐng)假，9月又換到豐臺(tái)長(zhǎng)辛店的門店，直到去世。由于工作忙碌，他一直在門店附近租房，很少回到位于石景山的家中，家人與他聯(lián)系也都是通過微信和電話。

孫先生說，家屬最想知道的是，阿濤生前到底經(jīng)歷什么，會(huì)發(fā)生猝死。但叮咚買菜未配合提供監(jiān)控和打卡記錄，他們只能通過阿濤手機(jī)和找他的同事了解，來還原當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。

在阿濤手機(jī)的微信聊天記錄里，記者看到他與長(zhǎng)辛店門店田店長(zhǎng)的溝通記錄。阿濤在9月17日表示，眼睛看不清向店長(zhǎng)請(qǐng)假，但被店長(zhǎng)以“不舒服可以早點(diǎn)休息”等理由回應(yīng)；次日，店長(zhǎng)讓他再來上一天班時(shí)，阿濤回復(fù)“眼睛里全是血，右眼看不見”，并表示“給我發(fā)語音，看不見你寫的啥”；19日晚，阿濤與店長(zhǎng)有一次45秒的通話，之后再無聯(lián)系。

▲阿濤向店長(zhǎng)請(qǐng)假的聊天記錄

孫先生表示，阿濤有高血壓、糖尿病，他懷疑當(dāng)時(shí)可能就有中風(fēng)的跡象，導(dǎo)致眼睛充血看不清。

10月11日，在叮咚買菜長(zhǎng)辛店門店，記者見到與阿濤搭夜班的一名同事。這名同事表示，9月17日阿濤來上班時(shí)，拿著藥，就沒讓他干太多活。卸完貨后他就去做自己的事情，沒注意阿濤的情況，第二日早上下班之后就沒有再見過阿濤。阿濤來店里時(shí)間不長(zhǎng)，能看出來身體不是很好，但并沒有明顯的健康問題。?

一份田店長(zhǎng)和阿濤家屬溝通的錄音顯示，田店長(zhǎng)稱，阿濤9月17日上晚班，次日上午下班。9月18日阿濤請(qǐng)假休息，9月19日晚，他與阿濤通了最后一次話，自己詢問其身體狀況并同意了請(qǐng)假。之后的9月20日、21日，他都有聯(lián)系阿濤但沒有收到回復(fù)。田店長(zhǎng)在錄音中提到，此前阿濤曾表示過休息時(shí)間不要聯(lián)系他，那兩天聯(lián)系不到自己沒有太在意，沒想到9月23日聽到噩耗。

在這份錄音中，田店長(zhǎng)還提到，阿濤9月1日來到這家店，上了十幾天班，中間有兩三天請(qǐng)假；此前一直是白班，中秋節(jié)（9月17日）左右改為夜班；每個(gè)班工作時(shí)間是12個(gè)小時(shí)，夜班時(shí)間是晚上10點(diǎn)到次日早上10點(diǎn)。

▲水印相機(jī)照片顯示，9月13日凌晨2點(diǎn)，阿濤在水產(chǎn)區(qū)工作

生前與第三方公司簽靈活就業(yè)協(xié)議

該公司稱愿給幾萬元人道主義補(bǔ)償

一份阿濤的工作協(xié)議顯示，阿濤與一家名為杭州云千斗科技有限公司（簡(jiǎn)稱云千斗）簽訂一份《自由職業(yè)者服務(wù)協(xié)議》。協(xié)議約定，甲方（云千斗）及平臺(tái)公司將根據(jù)經(jīng)合作公司確認(rèn)的項(xiàng)目服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。金額可能會(huì)呈現(xiàn)浮動(dòng)。協(xié)議還提到，因雙方不構(gòu)成任何勞動(dòng)/勞務(wù)合同關(guān)系或其他類似勞動(dòng)法律關(guān)系，公司沒有為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和購買任何保險(xiǎn)的法律義務(wù)，也不承擔(dān)乙方任何社保福利待遇。

孫先生表示，事情發(fā)生后，這家第三方公司有一名對(duì)接人與他們溝通。9月底，家屬找到叮咚買菜辦公區(qū)，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并報(bào)警后，在警方牽頭下與叮咚買菜和第三方公司進(jìn)行過協(xié)商。

阿濤家屬提供的9月30日各方現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商錄音顯示，家屬提出要保存打卡記錄和監(jiān)控錄像，并按照工傷死亡標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。第三方公司表示，如果認(rèn)定工傷，會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)賠付；如果是個(gè)人過失，也會(huì)進(jìn)行人道主義補(bǔ)償，但金額不會(huì)很高。叮咚買菜方面的一名員工則表示，其態(tài)度與第三方公司一致，從用工關(guān)系上，所有站長(zhǎng)和管理層也都是由第三方管理。

10月11日，云千斗的對(duì)接人向?qū)O先生表示，叮咚買菜和保險(xiǎn)公司看了尸檢報(bào)告和警方結(jié)論，認(rèn)為目前看來這件事與公司關(guān)系不大；云千斗方面愿意給家屬提供人道主義關(guān)懷，金額為幾萬元，如果家屬接受這種形式，具體數(shù)字可協(xié)商，盡量多爭(zhēng)取。

10月13日，紅星新聞?dòng)浾咧码娺@名第三方公司對(duì)接人，對(duì)方表示如何回復(fù)需要匯報(bào)，讓明天再聯(lián)系。

叮咚買菜稱已成立專項(xiàng)小組

與第三方公司共同推進(jìn)關(guān)懷及善后

阿濤的父親今年66歲，在北京一家寫字樓做保潔，還負(fù)責(zé)接送阿濤的兩個(gè)孩子上下學(xué)、給孩子做飯。老人告訴記者，對(duì)于這種處理結(jié)果，他完全不能接受?！拔也荒芾斫?，為什么我兒子給他們干活，卻不算他們的員工？”

10月13日，叮咚買菜方面回應(yīng)紅星新聞稱：“公司獲悉該事件后于第一時(shí)間介入處理。該倉管員于工作站點(diǎn)從事倉庫管理工作，其結(jié)束9月17日的工作后，（9月）18日和19日于線上聯(lián)系站長(zhǎng)請(qǐng)假，后于（9月）23日被發(fā)現(xiàn)于住處離世，我們對(duì)此深表痛心和惋惜。目前，公司也已成立專項(xiàng)小組，與員工所屬的三方公司一起，積極推進(jìn)與家屬方的溝通關(guān)懷和善后工作?！?/p>

有處理此事的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前家屬索要400萬元賠償，雙方未能就賠償金額達(dá)成一致。對(duì)于這一說法，孫先生則表示，“400萬元的賠償要求”是在溝通中感到對(duì)方態(tài)度惡劣說出的氣話，他們的要求是按照工傷死亡的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，具體數(shù)額雙方可協(xié)商。第三方在溝通時(shí)表示只能提供幾萬塊錢的補(bǔ)償，他們無法接受。

北京市煒衡律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、煒衡勞動(dòng)法專業(yè)委員會(huì)主任姚均昌認(rèn)為，這類靈活用工方式目前在相關(guān)行業(yè)十分普遍，從過往糾紛案例看，有的勞動(dòng)者會(huì)被認(rèn)定和公司存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，也有的勞動(dòng)者會(huì)敗訴。從這起案子的情況分析，由于無法確定死亡時(shí)間，并且死亡地點(diǎn)為出租屋，想要認(rèn)定工傷比較困難。如果要走法律程序，家屬可以從人身傷害或侵權(quán)角度主張來起訴。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，從勞動(dòng)者和第三方公司簽訂的服務(wù)協(xié)議來看，這份協(xié)議本質(zhì)上是一個(gè)勞動(dòng)合同的約定，符合勞動(dòng)法的特征，雙方實(shí)際建立了一種勞動(dòng)合同關(guān)系。但勞動(dòng)者能否與叮咚買菜之間認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系，存在一定困難。

紅星新聞?dòng)浾?付垚 劉亞洲 北京報(bào)道

編輯 郭宇 責(zé)編 李彬彬