4月27日，微博上一則名為#上海一小區(qū)稱(chēng)京東沒(méi)資格送貨#的視頻引發(fā)關(guān)注。視頻中，京東快遞小哥將貨送到某小區(qū)門(mén)口，有居民前去領(lǐng)取，但遭到疑似小區(qū)物業(yè)和保安人員的嚴(yán)厲制止。

澎湃新聞（www.thepaper.cn）了解到，視頻發(fā)生地位于閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)高興花園。27日晚，小區(qū)所屬的閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)反饋說(shuō)，經(jīng)了解，4月26日京東陸續(xù)送達(dá)600余份快遞至梅隴鎮(zhèn)高興花園小區(qū)門(mén)口，快遞小哥打電話讓居民自行到門(mén)口取件，導(dǎo)致部分居民違反“足不出戶”要求，聚集到門(mén)崗。

梅隴鎮(zhèn)方面表示，視頻中反映的實(shí)際情況是，小區(qū)志愿者及保安對(duì)取件或聚集的人群緊急勸返，雙方情緒較為激動(dòng)。4月26日晚，經(jīng)居委會(huì)與京東相關(guān)點(diǎn)位負(fù)責(zé)人溝通，為京東招募到3名配送人員，注冊(cè)好了京東旗下達(dá)達(dá)配送，可提供小區(qū)內(nèi)配送服務(wù)。

梅隴鎮(zhèn)同時(shí)向澎湃新聞透露，4月27日該小區(qū)已經(jīng)完成了京東全部訂單的配送。