《鳳凰WEEKLY地產(chǎn)》獨(dú)家獲悉，恒大集團(tuán)于今日在內(nèi)部發(fā)布《關(guān)于下發(fā)黃金周期間10項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)措施及專項(xiàng)考核的通知》，重點(diǎn)包裝“五一黃金周大優(yōu)惠”及“現(xiàn)房大優(yōu)惠”。 一名恒大集團(tuán)的內(nèi)部員工透露，黃金周期間將有2000套現(xiàn)房推出。

通知稱，恒大集團(tuán)要求項(xiàng)目總牽頭與當(dāng)?shù)卣畬０喾e極努力溝通，取得當(dāng)?shù)卣畬０嘀С只謴?fù)銷(xiāo)售的各項(xiàng)舉措，包括不限于渠道傭金政策、銷(xiāo)售一線人員獎(jiǎng)勵(lì)政策、政府監(jiān)管背書(shū)現(xiàn)場(chǎng)派員政策、積極組織圈層客戶洽談購(gòu)買(mǎi)、協(xié)調(diào)銀行恢復(fù)按揭業(yè)務(wù)等等。

通知還要求恒大各地區(qū)公司主管營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)每周需召開(kāi)不少于3次項(xiàng)目級(jí)負(fù)責(zé)人會(huì)議。集團(tuán)每周日17點(diǎn)召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)會(huì)議，包括全員推廣排名、中介到訪排名、老業(yè)主推送排名、重點(diǎn)項(xiàng)目到訪排名、銷(xiāo)售完成率排名五項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)完成情況較差、落實(shí)不到位的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

以下為通知原文：

《關(guān)于下發(fā)黃金周期間10項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)措施及專項(xiàng)考核的通知》

地產(chǎn)集團(tuán)相關(guān)中心、各地區(qū)公司：

為推進(jìn)各地區(qū)公司加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，抓住五一黃金周銷(xiāo)售市場(chǎng)機(jī)遇，努力恢復(fù)黃金周期間的銷(xiāo)售，集團(tuán)和各地區(qū)公司務(wù)必高度重視，上下一心，齊心協(xié)力，扎扎實(shí)實(shí)做好現(xiàn)階段重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)措施。圍繞“黃金周大優(yōu)惠”、“恒大現(xiàn)房大優(yōu)惠“為宣傳主題，各區(qū)城重點(diǎn)項(xiàng)目全力以赴貫徹落實(shí)本文10項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)措施，大力組織銷(xiāo)售工作。具體措施及考核要求如下：

一. 時(shí)間范圍：2022年4月20日至5月5日

二、集團(tuán)統(tǒng)籌推廣及主題

1、廷續(xù)此前集團(tuán)統(tǒng)籌推廣的優(yōu)勢(shì)和高度關(guān)注，4 月下旬和黃金周持續(xù)在今日頭條、騰訊客戶端的要聞推薦頁(yè)或黃金頻道進(jìn)行投放，并選擇在售項(xiàng)目的重點(diǎn)城市進(jìn)行微信朋友圈投放。

2、重點(diǎn)包裝“五一黃金周大優(yōu)惠”及“現(xiàn)房大優(yōu)惠”，同步輸出“品質(zhì)保障、即買(mǎi)即住”，“監(jiān)管賬戶資金保障”、“即時(shí)網(wǎng)簽保障”“交樓安心保障”三重保障等核心賣(mài)點(diǎn)，在宣傳項(xiàng)目品質(zhì)環(huán)境、精裝修、全能配套、醇熟社區(qū)等基本上，進(jìn)一步從買(mǎi)家的資金安全，交樓保障等方面，提升買(mǎi)家信心，助力銷(xiāo)售。

三、十項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)指施

（一）新聞、軟文配合宣傳

1、集團(tuán)層面增加新聞宣傳力度，最大化利用贈(zèng)送版面，覆蓋各網(wǎng)絡(luò)、自媒體，持續(xù)營(yíng)造市場(chǎng)關(guān)注度。集團(tuán)官方賬號(hào)每周選取地區(qū)公司優(yōu)質(zhì)推廣項(xiàng)目統(tǒng)一發(fā)聲，傳播利好，樹(shù)立客戶信心。

2、各地區(qū)公司省公司綜合本區(qū)域工程現(xiàn)狀、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、交樓利好等信息等，每天不少于1篇綜合報(bào)道復(fù)工復(fù)產(chǎn)、樓盤(pán)交付推廣，圖文或視頻形式不限，利用地區(qū)公司樓盤(pán)級(jí)賬號(hào)、省公司賬號(hào)，并組織全員轉(zhuǎn)發(fā)。

3、各地區(qū)公司針對(duì)具備銷(xiāo)售推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目，每項(xiàng)目每日策劃不少于2篇的推廣內(nèi)容，圖文或視頻形式和平臺(tái)不限，及時(shí)維護(hù)更新項(xiàng)目微信公眾號(hào)，房車(chē)寶優(yōu)惠政策的推文、軟文，并組織全員轉(zhuǎn)發(fā)。

（二）利用自媒體大V資源，樹(shù)立市場(chǎng)信心

各地區(qū)公司省公司積極主動(dòng)與地方有影響力的區(qū)域自媒體大v、房產(chǎn)專業(yè)公眾號(hào)等多向溝通，及時(shí)告知各項(xiàng)目的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，由大V發(fā)布一些自媒體大V撰寫(xiě)的正面、有說(shuō)服力、有公信力的復(fù)工復(fù)產(chǎn)文章，每周2至4篇左右，確保文章質(zhì)量，傳達(dá)樓盤(pán)最新動(dòng)態(tài)。以此強(qiáng)化容戶信心，樹(shù)立良好的與論導(dǎo)向，促進(jìn)各樓盤(pán)日常銷(xiāo)售。

（三）做好房車(chē)寶平臺(tái)項(xiàng)目晨示宣傳陣地

1、要求各項(xiàng)目拍攝復(fù)工復(fù)產(chǎn)圖片5-8張、視頻1-2條，并從中精選優(yōu)質(zhì)照片及視頻上傳至房車(chē)寶平臺(tái)樓盤(pán)詳情頁(yè)，將最新的復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)時(shí)情況及信息共享給廣大客戶，傳遞信心。

2、做好房車(chē)寶平臺(tái)樓盤(pán)宣傳信息的維護(hù)更新，具體內(nèi)容包含項(xiàng)目詳情、園林環(huán)境、戶型介紹、裝修品質(zhì)、公建配套信息等，要求各項(xiàng)目宣傳畫(huà)面精美，確保各模塊信息無(wú)誤、功能完善可用，置業(yè)顧問(wèn)保持在線，電話響鈴3聲內(nèi)有人接聽(tīng)。

（四）加強(qiáng)各項(xiàng)目與地方專班的溝通協(xié)調(diào)

由項(xiàng)目總牽頭與當(dāng)?shù)卣畬０喾e極努力溝通，取得當(dāng)?shù)卣畬０嘀С只謴?fù)銷(xiāo)售的各項(xiàng)舉措，包括不限于渠道傭金政策、銷(xiāo)售一線人員獎(jiǎng)勵(lì)政策、政府監(jiān)管背書(shū)現(xiàn)場(chǎng)派員政策、積極組織圈層客戶洽談購(gòu)買(mǎi)、協(xié)調(diào)銀行恢復(fù)按揭業(yè)務(wù)等等，要將恢復(fù)銷(xiāo)售的綜合方案與當(dāng)?shù)卣疁贤ㄈ〉谜J(rèn)可，使得其他各項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)措施能夠落實(shí)實(shí)施。。

（五）渠道全面發(fā)動(dòng) 加強(qiáng)宣傳和到訪

1、中介機(jī)構(gòu)發(fā)動(dòng)

（1）取得當(dāng)?shù)卣畬０嘀С?，制定切?shí)可行的渠道激勵(lì)政策方案，確保1至2家全新中介機(jī)構(gòu)合作、全力打開(kāi)渠道帶客。

（2）結(jié)合重點(diǎn)銷(xiāo)售項(xiàng)目情況，爭(zhēng)取發(fā)動(dòng)不少于1家項(xiàng)目前期合作效果較佳的中介機(jī)構(gòu)，取得政府專班支持，欠賬擱置，新增業(yè)績(jī)確保及時(shí)交付傭金，提高帶訪量及成交量。

（3）確定合作中介后，需組織中介銷(xiāo)售集中到訪重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)1次，同時(shí)要求中介帶客戶到訪重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，每周不少于 50組/盤(pán)。

2、老業(yè)主發(fā)動(dòng)

各地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)及物業(yè)系統(tǒng)針對(duì)已交樓業(yè)主及未交樓業(yè)主分別成立發(fā)動(dòng)工作小組，細(xì)化老業(yè)主發(fā)動(dòng)方案，責(zé)任到人?，F(xiàn)階段重點(diǎn)要求積極與老業(yè)主溝通，傳遞復(fù)工復(fù)產(chǎn)推廣、恢復(fù)銷(xiāo)售等情況。

（1）各樓盤(pán)物業(yè)樓管員，積極將本城市正面信息的推廣發(fā)至業(yè)主群，將集團(tuán)宣傳推廣廣告或本城市重點(diǎn)項(xiàng)目廣告發(fā)至業(yè)主群。

（2）營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)安排置業(yè)顧問(wèn)通過(guò)電話、業(yè)主群等方式，重點(diǎn)針對(duì)前期對(duì)我司品牌認(rèn)可度較高、推薦意向度較高的老業(yè)主進(jìn)行電話回訪，發(fā)動(dòng)推薦并到訪。

(3）各地區(qū)公司每周日12點(diǎn)前，將本周內(nèi)向老業(yè)主推送情況、電話溝通情況報(bào)備至集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心，集團(tuán)周例會(huì)通報(bào)排名并抽查各公司落實(shí)情況。

3、房車(chē)寶個(gè)人會(huì)員發(fā)動(dòng)：以各地區(qū)公司為單位，每周可適當(dāng)面向全省兼職銷(xiāo)售員1-2次房車(chē)寶平臺(tái)PUSH 推送，宣傳“黃金周大優(yōu)惠”及“現(xiàn)房大優(yōu)惠”政策及項(xiàng)目銷(xiāo)售信息。

（六）全員營(yíng)銷(xiāo)。

1、各單位向全體員工傳達(dá)五一黃金周最新銷(xiāo)售優(yōu)惠政策及信息，鼓勵(lì)員工積極投身到全員營(yíng)銷(xiāo)工作中，發(fā)動(dòng)身邊有效資源，積極推廣現(xiàn)階段的新聞及銷(xiāo)售推廣，陪同客戶到訪。

2、各地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)品牌部負(fù)責(zé)通過(guò)圖文手冊(cè)、PPT介紹等形式向公司全體員工推介宣傳。同時(shí)，全員轉(zhuǎn)發(fā)帶有樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)及銷(xiāo)售信息的精美宣傳資料，發(fā)動(dòng)親友購(gòu)房。

（七）銷(xiāo)售環(huán)境包裝及展示

在銷(xiāo)售環(huán)境整治和展示方面，可采取工程委托的形式，由項(xiàng)目總積極溝通工程方進(jìn)行環(huán)境整治，從監(jiān)管賬戶少量施工費(fèi)用支付，確?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和展示達(dá)到銷(xiāo)售條件，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工轟轟烈烈、銷(xiāo)售展示區(qū)域、園林環(huán)境等良好展示。

（八） 適度活動(dòng)組織，提升現(xiàn)場(chǎng)人氣

各地區(qū)公司重點(diǎn)項(xiàng)目，結(jié)合五一黃金周節(jié)慶節(jié)點(diǎn)，利用項(xiàng)目自身配套設(shè)施，園林展示條件好的項(xiàng)目也可組織豐富多彩的游園活動(dòng)。通過(guò)老業(yè)主激約、親子活動(dòng)邀約等形式，聚集現(xiàn)場(chǎng)人氣，盡力營(yíng)造熱烈的案場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍。

（九）銷(xiāo)售人員培訓(xùn)

1、每日早晚例會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售人員信心及銷(xiāo)售技能。針對(duì)各項(xiàng)廣告推廣來(lái)電資源，每日安排銷(xiāo)售人員進(jìn)行回訪培訓(xùn)，深入挖掘意向容戶，提升案場(chǎng)到訪率。

2、利用線上平臺(tái)，提高線上獲客能力。地區(qū)公司帶領(lǐng)一線銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，充分研究房天下、安居客等線上平臺(tái)，以及多種手段的線上拓客技巧，提升當(dāng)前形勢(shì)下線上獲客及逼定的手段和能力，并不定期進(jìn)行分享和交流，共同提升一線團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。

3、每周進(jìn)行不少于2小時(shí)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容契合最新銷(xiāo)售政策、市場(chǎng)熱點(diǎn)，有效提升銷(xiāo)售人 員的綜合素養(yǎng)。

（十）會(huì)議總結(jié)及監(jiān)脅通報(bào)

1、各地區(qū)公司主管營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)每周需召開(kāi)不少于3次項(xiàng)目級(jí)負(fù)責(zé)人人會(huì)議，檢查各項(xiàng)目綜合措施落實(shí)情況，總結(jié)各項(xiàng)目推廣、來(lái)訪、培訓(xùn)、成交情況，并將會(huì)議錄音報(bào)備集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心。

2、集團(tuán)每周日17點(diǎn)召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)會(huì)議，通報(bào)排名各地區(qū)公司措施落實(shí)情況及階段性核心指標(biāo)結(jié)果。包括全員推廣排名、中介到訪排名、老業(yè)主推送排名、重點(diǎn)項(xiàng)目到訪排名、銷(xiāo)售完成率排名五項(xiàng)指標(biāo)對(duì)完成情況較差、落實(shí)不到位的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

此通知

恒大集團(tuán)有限公司

二0二二年四月十九日