更新時(shí)間:2023-07-14 14:00:38點(diǎn)擊:
文|徐巧麗
編輯|陶若谷
一個(gè)貨車司機(jī)的賭局
貨車司機(jī)孫德陽(yáng)還是鬧不明白自己為什么失敗了。
7月初,把店鋪關(guān)停之后,他反復(fù)琢磨這件事。一個(gè)禮拜內(nèi),他嘗了五六家店的燒烤,仍舊沒能獲得答案。一家店的辣椒切得小氣;一家店的牛板筋比自己家小一半;一家店的燒烤爐子,他用餐巾紙擦了兩遍才干凈。他覺得自己的店比這幾家都好吃,但顧客一過來,仍有諸多挑剔,牛板筋涮得不行,肉串小了,“對(duì)我都是一種打擊。”
最后他給了自己一個(gè)答案,“我這個(gè)人不適合做生意,太實(shí)在了?!睂O德陽(yáng)35歲,留著圓頭,架黑框眼鏡,做了十多年貨車司機(jī),往山東以南運(yùn)食品。物流這一行都在電話里接單子,現(xiàn)實(shí)中溝通反而不如電話利索。
改行開燒烤是一件倉(cāng)促的事。4月底,居委會(huì)“一個(gè)女的”向他透露,這家店離淄博南站僅一公里,有客流基礎(chǔ),到時(shí)候一整條街都開燒烤店,可以媲美網(wǎng)紅水晶街。這是最令他心動(dòng)的一點(diǎn),第二天就交了定金,租了店面。他決定賭一把,賭贏了,兩個(gè)孩子的吃喝就不用愁了。
7月8日,孫德陽(yáng)和家人朋友在店里吃了最后一頓飯,從晚上6點(diǎn)一直吃到10點(diǎn)。吃不完的,免費(fèi)送給了隔壁店。這家三層樓、標(biāo)著“羊羊羊燒烤大排檔”大字的燒烤店,他投資了50萬,賠了二三十萬。以前物流行業(yè)收益好的時(shí)候,也得一整年才掙得到這些錢。
但干餐飲和開貨車不一樣,不是靠食材就能留住人。店關(guān)了之后,他去別家對(duì)比了才知道,其他老板建了顧客群,每天發(fā)1塊或2塊的紅包,每個(gè)人都能搶到幾分錢,那一刻,他感覺自己見識(shí)到了“人性”。
他也嘗試著向“人性”靠近,跟著一位老顧客進(jìn)入了網(wǎng)約車司機(jī)群。如果主動(dòng)和司機(jī)搞下關(guān)系,外地游客就會(huì)被拉到這條街來。但孫德陽(yáng)進(jìn)了沒幾天就退群了,一條街8家店,游客最后會(huì)去誰家?他拿不準(zhǔn),還要為此求人,覺得沒多大意義。
早些時(shí)候,他也不是沒想攬客的招數(shù),學(xué)著別人在抖音上開套餐——四十個(gè)串9塊9,還是沒人來,一看別家,賣到了8塊8,甚至7塊7。開店吧,算上食材、人工成本,一天倒賠2000,不開店只賠房租800多,索性不開了。
●3月31日,一家淄博燒烤店里座無虛席。圖源自視覺中國(guó)
如何給這場(chǎng)賭局收尾,也讓孫德陽(yáng)犯難。第一個(gè)有意接盤的是個(gè)火鍋店老板,電話打過來,他報(bào)8萬,那頭沒說什么,孫德陽(yáng)又說,“你要是真心想干的話,還能再給你優(yōu)惠?!蹦穷^沒了消息,他知道,還是嫌貴。
據(jù)騰訊棱鏡報(bào)道,淄博燒烤店的轉(zhuǎn)讓價(jià)格6月中旬在20萬左右,后來持續(xù)走低,如今,有的燒烤店僅需幾萬元,轉(zhuǎn)讓金里還包括幾個(gè)月的租金、設(shè)備以及牛羊肉等。轉(zhuǎn)讓的門店大多位置偏遠(yuǎn),有的甚至開在果園里、農(nóng)田里。
孫德陽(yáng)原本想逃離物流業(yè)的卷,他沒想到“各行各業(yè)都在卷”。疫情期間,只要核酸有效,他就可以進(jìn)高速,那時(shí)運(yùn)力稀缺,運(yùn)費(fèi)反而高,7塊錢一公里,一年能賺幾十萬。到了今年,單子都得靠搶,“從早上找到晚上都不一定找得到合適的貨”,運(yùn)費(fèi)也跌到了5塊一公里。直到淄博燒烤的熱風(fēng)吹到了面前,4月底,他把物流停了,兩個(gè)孩子也扔給丈母娘,和妻子兩人投入全部精力干燒烤。
下一次還會(huì)跟風(fēng)嗎?孫德陽(yáng)沒有直接回答,而是打了個(gè)比方:一個(gè)猶太人在某個(gè)地方開了加油站,成功了,另一個(gè)猶太人會(huì)在旁邊開一家餐廳,第三個(gè)猶太人會(huì)開一家洗車房……如果在我們這里,旁邊只會(huì)又開一個(gè)加油站,再開一個(gè)加油站。
臨淄區(qū)一位店主介紹,僅他所知,五一期間該區(qū)就新增了三家燒烤城,他的店開在其中一家,燒烤城里有15家店鋪,“只有前頭兩家生意稍微好一點(diǎn)”。市場(chǎng)過度飽和后,新手店主們才明白,自己或多或少高估了流量的聲勢(shì),也低估了市場(chǎng)的殘酷。
新手小白
晚上8點(diǎn)半,柯基小七趴在燒烤店的椅子里,瞇上眼睛睡著了。燒烤店老板張魯四個(gè)多小時(shí)里給小七拍了十多個(gè)視頻,又打開了攝像頭。7月5日,經(jīng)過了38度的高溫,本該是夜生活正熱鬧的時(shí)候,一人一狗卻閑適得很——燒烤店一天只接待了十多桌客人,比巔峰期少了十倍。
這天,小七從寵物店到了燒烤店,從此,張魯每天除了切肉、串肉,還多了遛狗、拍狗的活兒。店鋪大約300平方,擺了40多張桌子。5月底客流下跌后,為了節(jié)約成本,張魯辭退了10名員工,只留下一個(gè)燒烤師傅,加上母親和朋友,小七是店里難得新添的第五名成員。
這家燒烤店4月11日開張,彼時(shí)淄博的熱度正處于爬升期。張魯36歲,身材壯碩,青黑色的紋身從手腕一直蔓延至肩膀。據(jù)他自述,因?yàn)榇蚣?,又是累犯,判?年,今年2月27號(hào)才從里面出來。有案底的人難找工作,應(yīng)聘保安不方便,因?yàn)槭直奂y身。有朋友在做砂石料生意,招呼張魯一塊兒干,他拒絕了,“朋友都混得很好了,想自己干點(diǎn)事兒”。
他把開燒烤店當(dāng)成自己的“正事兒”。從父母那兒拿了資金,托朋友找的位置,花了一個(gè)星期,天天弄到晚上,把平板房搗鼓出樣子,給店鋪冠上自己的名字——“魯子燒烤”。
店鋪在煙熏火燎燒烤城,離網(wǎng)紅菜市場(chǎng)八大局附近500米,做的是外地人生意,本地只有朋友會(huì)過來光顧。流量開始下坡后,張魯發(fā)現(xiàn)這不是長(zhǎng)久生意,5月27日,他聯(lián)系了店鋪中介韓雙雙,掛到了58同城上轉(zhuǎn)讓。
●張魯?shù)牡赇?。講述者供圖
煙熏火燎燒烤城去年還是美食廣場(chǎng),今年就有八九家燒烤店涌入。中介韓雙雙介紹,第一波轉(zhuǎn)讓潮發(fā)生在5月底,“挨家挨戶都在轉(zhuǎn)”,快的當(dāng)天成交,慢的三五天也轉(zhuǎn)了,接手的也是新手。進(jìn)入6月份,剛接手的店主開始了第二波轉(zhuǎn)讓,又找到韓雙雙。
但這次轉(zhuǎn)不出去了。就像一個(gè)人短時(shí)間內(nèi)攝入了大量食物,腸道開啟了自動(dòng)清理機(jī)制。多名店主稱,燒烤爆火的時(shí)候外地游客直奔網(wǎng)紅店,在那兒排不上隊(duì)的,才會(huì)來這些店;流量以網(wǎng)紅店為中心向外噴涌,以前在外圍也能得到滋養(yǎng),現(xiàn)在水小了,越往外越干涸。
這是新手店主們當(dāng)初意識(shí)不到的,和老店相比,他們也沒有穩(wěn)固的熟客圈。張魯隔壁的隔壁,一個(gè)20多歲的年輕人在5月中旬接手了燒烤店。他以前做鋪瀝青修路的工作,父母勸他,你沒有經(jīng)驗(yàn),肯定會(huì)賠錢;他寬慰父母,自己就想開個(gè)店,放平心態(tài)。但接手后,一天也就四五桌生意,半個(gè)月后,他終于承認(rèn)自己經(jīng)驗(yàn)不足,也關(guān)了門,轉(zhuǎn)做租車中介了。
和鋪瀝青的年輕人一樣,轉(zhuǎn)讓潮中的燒烤店主們開始尋找新的謀生手段??戾X沒賺到,忙活了2個(gè)月,發(fā)現(xiàn)自己白干一場(chǎng)——轉(zhuǎn)讓,是為了讓燒烤店不再拖累自己?!罢G闆r,倒點(diǎn)水果青菜拿去賣了,也能掙到錢,現(xiàn)在一個(gè)月賠七八千?!钡曛魍跽苷f。
王哲之前在菜鳥裹裹發(fā)快遞,再往前在北京干燒烤,覺得可以憑燒烤手藝吃飯,還想再堅(jiān)持一下。他找媳婦商量,媳婦潑他冷水,“我要管倆孩子,老人歲數(shù)也大,你只能靠自己,沒人能幫你?!彼荒苻D(zhuǎn)讓,掛在中介平臺(tái)十多天,還沒迎來咨詢的人。
店鋪中介倒是遇上了難得的豐收季?!耙咔槠陂g的轉(zhuǎn)讓潮都趕不上這次”,一位中介感嘆。擁有8年工作經(jīng)驗(yàn)的中介韓雙雙感受更為明顯,“以前(找我轉(zhuǎn)讓的)一天一兩家,現(xiàn)在一天10家,有些甚至不要轉(zhuǎn)讓費(fèi)?!?/p>
如今,還會(huì)有什么樣的人接手這些轉(zhuǎn)讓的燒烤店?韓雙雙說,來咨詢店源的還是一群外地來的新手小白。永遠(yuǎn)會(huì)有下一個(gè)“賭徒”。
在頂流城市生存四個(gè)月
自3月5日“大學(xué)生組團(tuán)去淄博吃燒烤”登上熱搜后,一座老工業(yè)城市在短短幾個(gè)月里轉(zhuǎn)型為旅游城市。據(jù)南方周末記者不完全統(tǒng)計(jì),4月15日至5月25日40天內(nèi),淄博至少接待了12個(gè)官方考察團(tuán),考察重點(diǎn)都是燒烤。
坊間到處流傳著一夜暴富的傳說。流量高地“牧羊村”8000萬轉(zhuǎn)讓的消息即使辟謠還是會(huì)被自媒體當(dāng)作標(biāo)題,八大局有老板投資90萬,成了生意最好的燒烤店之一。無論是權(quán)威的官方發(fā)布還是杜撰的小道消息,這些數(shù)字足以讓一些店主確信,客人是不會(huì)少的,自己與城市也是同步的。
張魯至今還在懷念從前的輝煌——開店第三天就接待了一個(gè)網(wǎng)紅,“魯子燒烤”一下子火了,兩個(gè)視頻的點(diǎn)贊量是18萬多、21萬多,他如數(shù)家珍。次日早上9點(diǎn)半,店門口就排起長(zhǎng)隊(duì),40多張桌子,翻了6次臺(tái)。張魯忙到?jīng)]空吃飯,用客人剩下的烤串墊巴墊巴肚子。
3月中旬開一個(gè)燒烤店,在高新區(qū)僅20分鐘就能辦妥整套營(yíng)業(yè)手續(xù)。張魯所在的燒烤城,老板一手包辦了所有燒烤店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,張魯覺得流程簡(jiǎn)單,且不會(huì)追究自己的過去。小餅店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,找代辦公司就可以辦,一切流程都簡(jiǎn)化了。
臨近五一,客流即將到達(dá)頂峰,“牧羊村”所在的淺海美食城,每隔5米就有三個(gè)保安或兩個(gè)社區(qū)志愿者站崗,并在出入口設(shè)置安檢,限制人流。救護(hù)車、警車、消防車,還有一些民間救援隊(duì),在市場(chǎng)周圍巡邏。張魯?shù)牡昃嚯x那里已有6.8公里遠(yuǎn),也有安保守在店門口,怕人多出事。
那也不過是兩個(gè)多月前的事。流量的甜頭讓他相信自己的生活步入正軌,“起碼能掙錢了,也不在外邊惹事兒了?!备蛇^燒烤的朋友都過來幫忙,59歲的母親也來了——她干了十多年月嫂,絲毫沒有餐飲經(jīng)驗(yàn),就想著幫兒子一把。
張魯知道母親是開心的,從前在外頭打架惹事總讓她擔(dān)心,現(xiàn)在總算有個(gè)正經(jīng)工作。生意好的時(shí)候,他甚至開始暢想下一步,“找個(gè)老婆成個(gè)家”。
●如果接到了暑期旅游團(tuán),張魯?shù)纳鈺?huì)臨時(shí)有點(diǎn)起色。講述者供圖
但他沒想到降溫來得如此之快,許多入局者都沒有想到。小餅商家李辰以前不用去燒烤店送貨,燒烤店主都是不請(qǐng)自來,每天到小餅店門口排起長(zhǎng)隊(duì),不挑品質(zhì),有貨就行?,F(xiàn)在他要主動(dòng)送,單量少了一半左右。兩塊多一包的小餅,現(xiàn)在賣1塊2,訂單還是在流失。
李辰做了6年外墻施工,看別人賺了錢,就花五六十萬買了小餅生產(chǎn)線,也是在4月中下旬。剛開始不熟悉流程,小餅不是厚就是薄,甚至斷了,后來他突然明白了怎么調(diào)設(shè)備,產(chǎn)量提升了一倍多,但這陣風(fēng)也過去了。
許多小餅商家也開始轉(zhuǎn)讓店鋪。李辰的成本還沒賺回來,打算再干一陣,但他也消費(fèi)降級(jí)了——18塊的奶茶嫌貴,改喝6塊多的蜜雪冰城。
“燒烤是一種短暫的消費(fèi)熱點(diǎn),大家一挖發(fā)現(xiàn)挖不出東西,就會(huì)拋棄它?!敝袊?guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員馬亮說。他曾刊文提到,2018年至2020年,淄博曾對(duì)標(biāo)佛山、寧波、無錫、深圳四個(gè)城市謀求發(fā)展,都是有工業(yè)基礎(chǔ)的、沿海的開放城市。“一座城市留住游客最主要的是構(gòu)造多維度的吸引力,而非轉(zhuǎn)瞬即逝的東西?!瘪R亮說。
7月6日,淄博文旅局回應(yīng)媒體稱,已在醞釀新的宣傳活動(dòng),書畫文化是其中一個(gè)宣傳點(diǎn)。一個(gè)書畫坊的老板開始到八大局?jǐn)[攤,但沒賣出幾幅?!皝沓詿镜娜苏l會(huì)來買畫?”他說自己真正瞄準(zhǔn)的還是八大局的流量,帶上“八大局”三個(gè)字,他的抖音賬號(hào)熱度提高了不少。
張魯?shù)牡隂]轉(zhuǎn)讓出去,朋友勸他再等等,把賭注押在十一長(zhǎng)假。張魯同意了,除了過去和旅游團(tuán)合作的自救措施,他還拓展了新業(yè)務(wù)——承接上班族的工作餐,甚至開始接清洗燒烤爐的活兒,“爐子用量還是很大,我專門清洗,賺點(diǎn)錢”。
(文中韓雙雙、李辰為化名)
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