《中國經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 伍素文丨廣東報(bào)道

每天早上6點(diǎn)多，佛山順德的一個(gè)車站總會(huì)聚集一群等待“老板”的人。“老板”的車一來，他們會(huì)迅速涌到車窗邊，一旦談妥價(jià)格、工作就立馬上車走人。但車什么時(shí)候來就像天上的雨一樣難以預(yù)測(cè)。

可以確定的是，到了7點(diǎn)左右，佛山某家電廠的班車就會(huì)載著上完夜班的工人回來，?？吭谶@個(gè)站點(diǎn)。工人們穿著統(tǒng)一的制服，神情疲憊，與車站邊聚集著找散工的人群擦肩而過。

人群中有名中年男子一邊與《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者交談，一邊看著四散開去的工人。他希望找一份建筑工地的活。當(dāng)被問到為什么不愿意找份廠里的穩(wěn)定工作時(shí)，他搖了搖頭，擺弄著手里的煙說：“不自由?！?/p>

相對(duì)封閉的環(huán)境、嚴(yán)格的管理、固定的工位，在人們的印象中，工廠總是被打上“不自由”“枯燥乏味”等標(biāo)簽，尤其對(duì)新生代年輕人缺少吸引力。在這樣的刻板印象下，越來越多年輕人寧可去送外賣，或成為靈活就業(yè)人員。

招工難、用工難很早就成為制造業(yè)的痛點(diǎn)。不少企業(yè)反映，這種難體現(xiàn)在，第一，招工不容易；第二，穩(wěn)住員工不容易；第三，穩(wěn)住員工之后，要讓其達(dá)到業(yè)務(wù)熟練的狀態(tài)，讓產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定不容易，“每天都是要緊盯著的狀態(tài)”。

電子廠工人車間勞作

工人老齡化趨勢(shì)加劇

在前述的佛山某家電廠里，《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者看到，總裝車間共有數(shù)十條產(chǎn)線，其中一條組裝微波爐的產(chǎn)線不到百米，分布著十幾個(gè)工位。這里的工人每兩小時(shí)會(huì)休息15分鐘，一天工作12個(gè)小時(shí)。

大部分時(shí)間，他們都需要站著，裝外殼、插線、打螺釘、測(cè)試、包裝……整個(gè)環(huán)節(jié)下來需要十多分鐘。每條線都有當(dāng)日必須完成的工作量，如果某個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子，可能拖累整隊(duì)人的KPI。如果產(chǎn)線上的不良品率高，班長就會(huì)被扣錢。

在鈑金車間，機(jī)器沖壓發(fā)出來的陣陣嘈雜聲傳到相鄰的車間，但這里的人員密度卻要比流水線車間少得多?；顒?dòng)機(jī)械臂在工作臺(tái)上對(duì)鋼板進(jìn)行沖壓、壓鉚、折彎、焊接等加工形成鈑金件，接著尾端工序上的工人負(fù)責(zé)最后的質(zhì)檢工作。一個(gè)看似普通的微波爐，背后卻需要像這樣經(jīng)過多道工序、多雙手，輾轉(zhuǎn)于不同車間，最終到達(dá)消費(fèi)者手中。

除了機(jī)器發(fā)出的聲響，工人們大多時(shí)候會(huì)保持靜默，面無表情地干著手里的活。不過，那些沉默少言的臉龐，都可能是公司群里發(fā)言最“踴躍”的。

“兩周才給休一天，真的好摧殘人啊”“天天無償加班，早上6點(diǎn)多起床晚上10點(diǎn)才搞完” “現(xiàn)在市場很多人就是抱著觀望的態(tài)度，工廠硬件在那里，噪音大、環(huán)境差，工資低與宣傳相違背，冬天冷夏天熱，基礎(chǔ)的勞保手套都要走一個(gè)又一個(gè)流程去購買”……在群里，《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者看到許多吐槽，字里行間訴說著打工不易。

在江門另一家電子廠，車間里的工人每天會(huì)分成兩班倒，從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)為一班，晚上8點(diǎn)到第二天早上8點(diǎn)為一班，中間有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。如果碰上交貨期或其他比較忙的時(shí)候，他們得多加兩小時(shí)的班。

車間里多是40歲左右的工人，甚少看見年輕的身影。這在珠三角的工廠里很常見。

江門市宏豐電子科技有限公司（下稱“宏豐科技”）是一家專注LED類電子產(chǎn)品的智能化創(chuàng)新型技術(shù)企業(yè)。公司擁有塑膠件和線路板兩個(gè)生產(chǎn)基地，加起來有近500名工人。其中，25~35歲年齡段占了三成左右，40歲~50歲占比超過兩成。

成立了24年的廣州市迪彩化妝品有限公司（下稱“廣州迪彩”）是本土一家老牌洗護(hù)企業(yè)。公司在肇慶有一家工廠，主要生產(chǎn)洗護(hù)發(fā)品、化妝品和染發(fā)劑。廠里有近200人，年齡也主要集中在25～50歲之間。

當(dāng)前工人老齡化正在加劇。作為工人“主力軍”之一，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2020年農(nóng)民工監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)告》顯示，全國 2.8億農(nóng)民工的平均年齡已達(dá)到41.4歲，比上年提高了0.6歲。這幾年來，農(nóng)民工平均年齡每年上升0.5歲。

打工者帶著行李，準(zhǔn)備從現(xiàn)在的工廠，搬到另一個(gè)鎮(zhèn)的工廠

廠里那些來來往往的年輕人

“同學(xué)、朋友知道我進(jìn)廠都很驚訝。哪怕我做的是文職工作，但在他們的認(rèn)知里進(jìn)廠就是去做流水線的活，聽到什么電子廠都怕了。”宏豐科技的員工蘇家苗對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。

蘇家苗去年大學(xué)畢業(yè)，通過學(xué)校招聘會(huì)來到宏豐科技就業(yè)。平時(shí)在辦公室里工作，也需要去廠里跟一線工人們打交道。她對(duì)制造業(yè)有著一份同齡人少見的情懷：“我認(rèn)為廠里每個(gè)崗位都很重要。沒有一線工人的話，這些東西又有誰來做？沒有一線員工的努力，企業(yè)的任何戰(zhàn)略都是空中樓閣?！?/p>

蘇家苗說，廠里的一線工人基本上是通過同事間相互介紹的方式過來的，四川、湖南、廣東這幾個(gè)地方的工人占到廠里的七成左右。有些員工離職后出去干了一段時(shí)間又重新回來，工人之間主要對(duì)比哪個(gè)廠的薪資待遇更優(yōu)、更人性化。

廣州迪彩的年輕工人主要集中在研發(fā)、工藝、新設(shè)備操作工、電商等崗位上。廣州迪彩董事長許桂萍表示：“愿意天天在流水線上的年輕人確實(shí)不多，他們比較樂意去做技術(shù)含量高點(diǎn)的工作，如研發(fā)、配料、檢測(cè)、電商等，企業(yè)可以根據(jù)工廠相關(guān)工作做一個(gè)補(bǔ)給。自動(dòng)生產(chǎn)、灌裝等新設(shè)備還是需要年輕一輩來操作，然后由年長些的、更富經(jīng)驗(yàn)的管理者去控品質(zhì)?！?/p>

據(jù)她介紹，目前有很多在公司干了10多年的老員工，當(dāng)企業(yè)招工時(shí)員工會(huì)介紹親朋好友或老鄉(xiāng)過來，或者與大專院校共同辦學(xué)，通過學(xué)校代培引進(jìn)技能人才過來。進(jìn)來以后需要去輪崗，體驗(yàn)流水線、電商直播等工作，給予技能和百日成長培訓(xùn)，讓他們?cè)诓煌膷徫簧襄憻挸砷L，獲得經(jīng)驗(yàn)，員工通過一崗多能來增加收入。

每年過來實(shí)習(xí)的技校學(xué)生們也是工人來源之一。許多制造業(yè)企業(yè)會(huì)與職業(yè)技術(shù)學(xué)校達(dá)成校企合作，以師傅帶學(xué)徒的形式進(jìn)廠。

目前，宏豐科技主要跟江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院等5家院校達(dá)成校企合作。蘇家苗介紹：“實(shí)習(xí)的學(xué)生主要按個(gè)人專業(yè)、結(jié)合公司崗位需求做安排，我們通常給他們安排技術(shù)、研發(fā)等崗位，負(fù)責(zé)操作自動(dòng)化程度比較高的設(shè)備，作為公司后續(xù)重點(diǎn)接班人來培養(yǎng)?！?/p>

一位大專院校教師告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者：“這兩年職校改革特別強(qiáng)調(diào)校企合作，但事實(shí)上很多學(xué)校并沒有那個(gè)條件，除非專業(yè)很對(duì)口的學(xué)校。去年我們學(xué)校一個(gè)專業(yè)拿了校企合作的項(xiàng)目，帶學(xué)生進(jìn)工廠實(shí)習(xí)，但根本沒有學(xué)生去。”

按照她的說法，從學(xué)生的角度來說，他們覺得這份實(shí)習(xí)跟自己的方向不一樣，更主要的是，他們認(rèn)為自己哪怕是高職畢業(yè)的，也是一個(gè)正兒八經(jīng)的大學(xué)生，不能接受到工廠做初高中都能做的活兒，這也和社會(huì)上普遍對(duì)于藍(lán)領(lǐng)的一種認(rèn)知和偏見有關(guān)系。從企業(yè)的角度來說，大學(xué)生想法比較多，從管理上可能比一般員工要難。反而像初中生、高中生，因?yàn)閷W(xué)歷限制了出路，在廠里工作往往更能吃苦。

更多的是不再回頭的年輕人。

東莞市維眾電子有限公司（下稱“東莞維眾”）總經(jīng)理謝華告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者：“現(xiàn)在好多年輕人都不愿意在廠里上班了，我感覺從2018年開始這個(gè)趨勢(shì)更加明顯。我們廠里就有好幾個(gè)員工跑去美團(tuán)專職送外賣了?！?/p>

據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，某平臺(tái)曾公布數(shù)據(jù)，2020年疫情期間兩個(gè)月內(nèi)新增騎手58萬人，其中四成來自制造業(yè)工人。對(duì)此，謝華也表示理解：“十八九歲的年齡可能覺得玩最重要，自由最重要。在年輕人眼里，送外賣像玩游戲闖關(guān)的感覺，跑了一單得了多少錢，跑了多少單又產(chǎn)生很及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，給人很好的虛擬反饋。而進(jìn)了廠里卻連手機(jī)都不能玩?！?/p>

許桂萍認(rèn)為，不管是政府部門，還是行業(yè)、企業(yè)，都要正確引導(dǎo)年輕人用工就業(yè)，“現(xiàn)在培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)工人確實(shí)挺難的，我們希望盡可能激發(fā)年輕人對(duì)產(chǎn)業(yè)的熱愛，激發(fā)他們的使命感?！?/p>

廣東惠州一工人在車間加緊生產(chǎn)

工廠怎么辦？

吸引年輕人，提高工資、改善環(huán)境是最直接的刺激手段。包吃住、包班車、高額內(nèi)部推薦金、節(jié)假日禮品、五險(xiǎn)等，這些都是如今許多工廠的標(biāo)配。比如，宏豐科技給春節(jié)后回來上班的工人發(fā)1000元的開工紅包，公司人員每推薦一人進(jìn)司就獎(jiǎng)勵(lì)介紹人1500元的推薦金；惠州一家照明企業(yè)推出“普工激勵(lì)計(jì)劃”，在崗職員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每推薦一人進(jìn)廠激勵(lì)2000元。

不過，多位企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表達(dá)了無奈：支付高工資意味著要提高產(chǎn)品的利潤率或議價(jià)權(quán)，但小廠暫時(shí)不具備這種能力，尤其是在近年來各類成本提升的環(huán)境下；現(xiàn)階段大部分制造企業(yè)難以提供太寬松的環(huán)境，例如上班不能帶手機(jī)這件事，是考慮到這對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和員工安全有影響。此外，很多工人覺得買社保是負(fù)擔(dān)，寧愿到手的錢多點(diǎn)也不想買社保，因此這個(gè)“福利”對(duì)他們的吸引并不大。

在疫情加劇勞動(dòng)力產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)移的同時(shí)，勞動(dòng)力的區(qū)域流動(dòng)也減弱了，更多人選擇回家工作或就近就業(yè)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年跨省流動(dòng)農(nóng)民工7052萬人，比上年減少456萬人，下降6.1%；省內(nèi)就業(yè)農(nóng)民工占外出農(nóng)民工的比重為58.4%，比上年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)。珠三角的農(nóng)民工數(shù)量近年來持續(xù)下降，2017年降幅為0.9%，2020年已擴(kuò)至4.4%。

為了應(yīng)對(duì)人手不足，進(jìn)行技改和提升智能化水平、多渠道招募臨時(shí)工、到東南亞開廠等，是珠三角制造業(yè)企業(yè)普遍采用的方法。

宏豐科技主要是打造精益智能制造生產(chǎn)工廠。蘇家苗說：“這幾年我們做了兩次技改，同時(shí)與中科院合作建立了智能制造技術(shù)聯(lián)合研發(fā)中心。通過引進(jìn)先進(jìn)的智能設(shè)備并改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)流、柔性自動(dòng)化、少人化和人機(jī)協(xié)作。以注塑車間為例，共有100臺(tái)注塑機(jī)，原來每2臺(tái)機(jī)需安排一名工人，現(xiàn)在一名工人基本可以負(fù)責(zé)5臺(tái)機(jī)，工人數(shù)量由過去的90多人減為60多人。我們將所有工藝工序有機(jī)地聯(lián)系起來，從上料到包裝基本上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。”

廣州迪彩每到大促，如38檔、618、雙11、年貨節(jié)等便會(huì)進(jìn)入銷售高峰。平時(shí)他們也會(huì)招募“寶媽”等做打包工、貼標(biāo)工、云客服等工作，高峰期忙不過來的時(shí)候，工廠管理層、其他崗位的人員都要參與生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。有時(shí)趕不及還會(huì)轉(zhuǎn)移到別人的廠去做代工，但對(duì)方可能也會(huì)因?yàn)樽陨碛唵蜗涣硕频簟，F(xiàn)在，廣州迪彩計(jì)劃擴(kuò)建工廠來提產(chǎn)能。

做外貿(mào)出口的東莞維眾則將目光轉(zhuǎn)向海外建廠。謝華表示：“我們打算把一部分訂單移到越南去做，已經(jīng)開始在那邊選地方了。越南的人工費(fèi)用目前比中國差不多低一半，2500塊的工資就算比較高的了。而且還有個(gè)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)星期有6天是正常上班的?！?/p>

從本質(zhì)上講，用工難、招工難問題歸根結(jié)底是制造業(yè)人才供需結(jié)構(gòu)矛盾。長遠(yuǎn)來看，工程師與高級(jí)技工的集聚才是制造業(yè)企業(yè)的核心競爭力。

中智咨詢發(fā)布的《2021年技能藍(lán)領(lǐng)人才吸引和激勵(lì)報(bào)告》指出，近七成企業(yè)面臨用工荒挑戰(zhàn)，其中有55%的企業(yè)技能藍(lán)領(lǐng)或普工短缺，高端技術(shù)人才缺口達(dá)千萬人，預(yù)計(jì)2025年技能型人才缺口率將達(dá)48%，技術(shù)藍(lán)領(lǐng)缺口達(dá)3000萬人。

身處中山小欖的三峰照明營銷副總經(jīng)理王軍對(duì)這個(gè)問題深有感觸，作為智能照明系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)商，三峰照明對(duì)專業(yè)人才的需求很大。他對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說，企業(yè)升級(jí)，光買硬件不行，要有懂操作硬件的人，要讓專業(yè)人才把配套的管理和應(yīng)用體系慢慢搭建出來。“像電光源、人工光專業(yè)在國內(nèi)高校屈指可數(shù)，大多畢業(yè)生還沒畢業(yè)就被定向招收了。中山是傳統(tǒng)燈具照明行業(yè)集群地，年產(chǎn)值過千億，占到七成以上的國內(nèi)市場份額，需要當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)共同營造吸引人才的環(huán)境，筑巢引鳳。”

王軍認(rèn)為，現(xiàn)在制造業(yè)企業(yè)要走專精特新的方向，人才更注重專業(yè)技能的提升和精細(xì)規(guī)范的管理，對(duì)人力資源管理者的要求也在同步提高?？萍佳邪l(fā)需要花兩三代人努力，企業(yè)的舉措、地方政府的政策也要大力度持續(xù)投入，吸引人到當(dāng)?shù)芈鋺羯?，跟企業(yè)共同成長，只有把這個(gè)事情真正落到實(shí)處，才能開花結(jié)果。

責(zé)編：郭霽瑤

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