更新時間:2022-04-23 08:48:23點擊:
4月13日,上海楊浦區(qū)中原路長海二村社區(qū)的居民向澎湃質(zhì)量報告投訴平臺(https://tousu.thepaper.cn)反映,他們向上海百首物流有限公司團購的肉、雞、蔬菜、水果混合禮包“嚴重縮水”,肉類和水果沒有收到,而收到的蔬菜大部分腐爛變質(zhì),共涉及訂單105單,總計金額17954元。
業(yè)主們收到的蔬菜,洋蔥和土豆已發(fā)芽 本文圖片均由受訪者提供
長海二村社區(qū)的戴先生說,4月9日,他們向上海百首物流有限公司團購訂貨,但卻一直沒有發(fā)貨,次日(4月10日),對方告知,套餐內(nèi)的五花肉和水果缺貨,只能給訂貨的居民加蔬菜補償,居民們同意了這個方案。4月11日,供貨商拍攝了訂單實物照片,其中的蔬菜品類和原訂單一致,且看來新鮮。但是4月12月收到貨物時居民發(fā)現(xiàn),菜品被更換了,且缺斤少兩,只有185元套餐中的雞與訂單符合,其余貨物與訂單不相符,比如:雞翅變成了雞翅根,蔬菜與原套餐內(nèi)寫的蔬菜不相符,也沒有補償肉類和水果缺貨加量補償?shù)氖卟耍匾氖鞘盏降氖卟酥型炼拱l(fā)芽、白菜菜心爛了、蒜苗發(fā)干,基本無法食用。
業(yè)主們收到的貨物
據(jù)戴先生介紹,小區(qū)里訂購物資并沒有長期合作的供貨商,平時都是一些好心的居民自愿地幫大家購買,也沒有賺取大家的差價,貨到了之后有志愿者免費分發(fā)。這次訂購是小區(qū)群里的施女士在小區(qū)群里發(fā)送了物資禮包信息,發(fā)起團購,幫助大家統(tǒng)一訂購。施女士和供貨商是在微信上聯(lián)系并轉(zhuǎn)賬的,為保證透明公開,雙方的聯(lián)系記錄和轉(zhuǎn)賬截圖也發(fā)在了小區(qū)群里。
干癟的洋蔥剝開后發(fā)現(xiàn)已腐爛
目前,賠償?shù)膮f(xié)商方案還沒確定下來。
這次團購的團長施女士向澎湃新聞證實,4月12日他們收到實物時,165元套餐中的雞翅變成了雞翅根,兩個套餐里的蔬菜都是爛蔬菜。起初和供應商協(xié)商時,對方說給每個下單人送2斤肉,但施女士感覺不合適;后供應商說給每個下單人送一箱光明牛奶(網(wǎng)上售價六十多元),雙方同意,但供貨商卻又說牛奶數(shù)量不夠,無法找到牛奶的供應商。
壞了的土豆
就此,澎湃新聞聯(lián)系施女士提供的供貨商電話,對方卻回應稱不是上海白首物流有限公司的負責人,對此事件不知情,“你們找錯人了”。
居民們同時還向?qū)毶较NM行了投訴。
寶山消保委向澎湃新聞表示,消保委工作人員對接到供貨商楊先生后,被楊先生拉黑了,該供貨商疑似是個空殼公司,目前已介入處理。