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          當(dāng)一座城市的感染者超過(guò)40萬(wàn)時(shí),它的醫(yī)院和醫(yī)生會(huì)經(jīng)歷什么?

          更新時(shí)間:2022-04-21 16:09:05點(diǎn)擊:

          4月,中國(guó)上海,一家醫(yī)院的急診室內(nèi),一位急性腸梗阻的病人正在等待,如果不在幾小時(shí)內(nèi)及時(shí)救治,病人很快就會(huì)腸壞死、大出血,大概率會(huì)離世。

          按照防疫期間的接診要求,需要給病人做核酸和快速抗原檢測(cè)。陰性,就在專門(mén)開(kāi)辟的緩沖區(qū)準(zhǔn)備手術(shù);陽(yáng)性,就立即送至上海公衛(wèi)臨床中心。

          但大部分醫(yī)院還有一條原則:急救綠色通道24小時(shí)開(kāi)放、對(duì)無(wú)核酸陰性報(bào)告的急危重癥患者的救治,不得延誤。

          急診里的腸梗阻患者是急危重癥,外科醫(yī)生李強(qiáng)也覺(jué)得,不能再等了。

          準(zhǔn)備手術(shù)。李強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)盡全力做好最充足的準(zhǔn)備——一層白色防護(hù)服外套,一層藍(lán)色的手術(shù)隔離衣,兩層無(wú)菌手套,戴上N95口罩和隔離面罩,確保每個(gè)人的每個(gè)角落都包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

          手術(shù)順利完成,核酸檢測(cè)報(bào)告出來(lái),患者核酸呈陽(yáng)性。

          隨后的數(shù)天,主刀醫(yī)生李強(qiáng)、跟臺(tái)護(hù)士、甚至醫(yī)護(hù)家屬,在短短數(shù)天內(nèi)相繼感染。病區(qū)緊急消殺,之后也只能關(guān)閉,原本就人手不足的醫(yī)院,更加捉襟見(jiàn)肘。

          在當(dāng)下的上海醫(yī)院里,李強(qiáng)的經(jīng)歷并非個(gè)例。

          這半個(gè)月來(lái)的上海醫(yī)院里,幾乎重復(fù)著這樣的動(dòng)作:接診患者,病區(qū)出現(xiàn)院感,一波醫(yī)護(hù)送去隔離,換一撥醫(yī)護(hù)堅(jiān)守上崗;一個(gè)病區(qū)被關(guān)閉,換一個(gè)病區(qū)再開(kāi)放。

          僅是維持醫(yī)院的運(yùn)行,都變得越來(lái)越艱難。

          早在3月23日,東方醫(yī)院護(hù)士周勝妮,因哮喘發(fā)作前往該院南院急診救治,一度將醫(yī)療機(jī)構(gòu)因疫情防控拒診的指責(zé)放大到極致。

          “不是拒診,是停診。當(dāng)時(shí)南院急診在消殺,確實(shí)沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員在值班?!睎|方醫(yī)院的一位醫(yī)生向八點(diǎn)健聞表達(dá)無(wú)奈。那段時(shí)間,東方醫(yī)院承擔(dān)了浦東新區(qū)大量核酸檢測(cè)任務(wù),核酸采樣人員中,有南院的一名急診護(hù)士呈陽(yáng)性。

          通常情況下,一家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性,消殺、停診、封院,是迅速止住傳染源的最快途徑。周勝妮卻不幸趕上了自己醫(yī)院的急診消殺停診,最終離世。

          原本,在醫(yī)療資源極其豐富的上海,即便有一家醫(yī)院停診,還有其他醫(yī)院開(kāi)診,讓這座超一線城市完全正常運(yùn)行。但這一次,疫情出現(xiàn)廣泛的社區(qū)傳播,醫(yī)療機(jī)構(gòu)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),基本就醫(yī)需求都很難滿足。

          醫(yī)院只能在感染高壓線下重啟大門(mén)。

          醫(yī)院不得不更加小心翼翼。不少醫(yī)院直接關(guān)停門(mén)診,只保留急診,少數(shù)尚能開(kāi)放的也主要提供配藥等基本服務(wù)。

          所有醫(yī)護(hù)人員穿上二級(jí)防護(hù)服準(zhǔn)備出診,但依然有被感染的可能。作為密接,原本應(yīng)該送去定點(diǎn)隔離;但作為醫(yī)護(hù),只要核酸還是陰性,就不得不上崗,因?yàn)榇罅酷t(yī)務(wù)人員被感染,沒(méi)有人手可以交替。

          市民看病的需求擺在眼前,掙扎著的是應(yīng)接不暇的醫(yī)院。多數(shù)醫(yī)院幾乎都面臨著相同的困境——不救,看著病人生死危機(jī);接診或開(kāi)刀,醫(yī)護(hù)極有可能感染,被拉走隔離,病區(qū)被污染,病區(qū)關(guān)停。

          三次閉環(huán)下的醫(yī)生

          這輪疫情后,很多醫(yī)生都經(jīng)歷了不止一次閉環(huán)。

          第一次閉環(huán),通常始于3月初的醫(yī)院。有陽(yáng)性或密接到訪,快速消殺,醫(yī)院在短暫閉環(huán)后重啟。一切維持著表面的井然有序。

          當(dāng)時(shí),許多醫(yī)院看門(mén)診只需憑綠碼,上海的核酸篩查范圍還很有限。

          發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性病例的醫(yī)院越來(lái)越多后,一個(gè)接一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輪番閉環(huán)。到后來(lái),絕大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都面臨同樣情況,乃至關(guān)無(wú)可關(guān),否則病人沒(méi)地方看病了。

          第二次閉環(huán),來(lái)自社區(qū)。

          在整個(gè)城市防控體系中,醫(yī)院是至關(guān)重要的一環(huán),如同布起一張緊密交織的疫情防控暗網(wǎng)。醫(yī)生也是市民,要遵循自己在網(wǎng)格上的位置。有的醫(yī)生所住的樓里就有陽(yáng)性,出不了門(mén),無(wú)法到崗。

          一開(kāi)始,醫(yī)務(wù)工作者還能憑借工作證自由出入小區(qū),甚至在3月28號(hào)上海劃江封前,各大醫(yī)院還紛紛召回了家住浦東的員工,生活工作都在醫(yī)院,為整座城市提供醫(yī)療保障。

          但醫(yī)院里的醫(yī)護(hù)人員依舊不可避免地驟減,醫(yī)院只能盡可能推遲擇期手術(shù),停掉暫時(shí)可被擱置的科室,試圖儲(chǔ)備力量,維系醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行。

          但誰(shuí)也沒(méi)有想到,還會(huì)有第三輪閉環(huán)。

          隨著病毒的傳播,醫(yī)院開(kāi)始陷入“開(kāi)診-感染-停診”的循環(huán)中。

          在醫(yī)院里,不同醫(yī)院、不同科室、不同年資的醫(yī)生,相應(yīng)承擔(dān)起不同的任務(wù)與使命:有的去支援方艙,有的派去核酸采樣,有的管理住院患者,有的奔赴定點(diǎn)醫(yī)院。

          一位醫(yī)技科室的醫(yī)生陳杰,從4月6日起至今,一直住在醫(yī)院。

          4月6日本來(lái)是上海浦西全域靜態(tài)管理結(jié)束的那天,陳杰照常解封,回醫(yī)院上班。結(jié)果就在同一天,陳杰家所在的那棟樓有了陽(yáng)性病例,如果下班回家,意味著會(huì)被封在小區(qū)里,而且不知封多久。

          陳杰考慮到,家中存糧告急,但醫(yī)院有食堂飯菜,也有物資保障,住在醫(yī)院也不耽誤工作。索性在科室里撐起一張行軍床,席地而眠。

          就在東方醫(yī)院護(hù)士周勝妮離世的幾天后,上海市衛(wèi)健委主任鄔驚雷表示,醫(yī)院“非必要不封控”。

          但當(dāng)時(shí),上海大部分小區(qū)還處于封控狀態(tài)。但住在醫(yī)院的陳杰,看著依舊人山人海的門(mén)診大廳,心里生出一絲擔(dān)心:不會(huì)引起院感吧?

          幾天后,他的擔(dān)心一語(yǔ)成讖,醫(yī)院有數(shù)十名員工核酸檢測(cè)陽(yáng)性,這還只是最初幾天的數(shù)字。陳杰無(wú)奈,“我不明白,我們天天做核酸,怎么還會(huì)有人陽(yáng)性?”

          門(mén)診樓是醫(yī)院的大門(mén)口,人員聚集混雜,極易交叉感染。即便門(mén)診看病要求提供48小時(shí)或24小時(shí)核酸報(bào)告,依然不可避免有病人正處于潛伏期,以及不提供核酸報(bào)告也能接診的急診病人,隨處蘊(yùn)含著感染的風(fēng)險(xiǎn)。

          目前,上海各大醫(yī)院門(mén)診、急診、住院部,各自實(shí)行了閉環(huán)管理,但奧密克戎還是無(wú)孔不入。

          “我們出門(mén)診已經(jīng)是二級(jí)防護(hù)了,由于人手不夠,基本上碰到陽(yáng)性病人之后,不給作為密接者休息的,只是會(huì)多測(cè)兩次核酸,進(jìn)行環(huán)境消殺,消殺完繼續(xù)開(kāi)診?!币晃缓粑漆t(yī)生陳平對(duì)八點(diǎn)健聞回憶,之前醫(yī)院門(mén)診關(guān)過(guò)好幾天,甚至有一次,上午發(fā)現(xiàn),消毒完,下午繼續(xù)開(kāi)。

          而在一些資源配置較為充分的大三甲里,為了防止院感大規(guī)模出現(xiàn),只能在急診區(qū)開(kāi)辟出一片緩沖區(qū),隔出一層樓,辟出單間手術(shù)室,為極有可能是陽(yáng)性的病人準(zhǔn)備手術(shù),以此降低風(fēng)險(xiǎn)。

          目前,基本上海各家醫(yī)院都有緩沖的病房,以此遏制院感的發(fā)生。

          在一些醫(yī)院,即便人體組織標(biāo)本的運(yùn)送已經(jīng)采取了“無(wú)接觸配送”模式,由中央運(yùn)輸組的工作人員放到科室門(mén)口,技術(shù)員出去消殺后再拿進(jìn)來(lái)。即便這樣,當(dāng)醫(yī)院環(huán)境被污染,一些醫(yī)技科室也難免殃及城池,出現(xiàn)了陽(yáng)性病例。

          被卡住的醫(yī)院

          我們所接觸的每一家醫(yī)院、每一位醫(yī)生,以及他們的身邊,都有醫(yī)務(wù)人員感染:

          有人去方艙支援,看著自己的同事感染住進(jìn)來(lái),成為40萬(wàn)感染者中的一員;有人在網(wǎng)上流傳的方艙視頻里,認(rèn)出了自己的同事;有人每天去查房,天天測(cè)核酸,突然有一天,病人陽(yáng)了,半個(gè)科室的醫(yī)生作為密接,就地隔離。

          閉環(huán)里的醫(yī)生也很無(wú)奈。他們是密切接觸者,但也只能穿上防護(hù)裝備,繼續(xù)每日查房,消殺,確保閉環(huán)內(nèi)病人如常。

          陳平所在的呼吸科,只有4位醫(yī)生還在苦苦支撐。這所收治感染新冠患者的定點(diǎn)醫(yī)院里,陳平這4個(gè)人輪3個(gè)班,照顧30多位陽(yáng)性的患者,一周下來(lái),沒(méi)有病人出院。假期是奢望,這取決于疫情的進(jìn)展、病房里患者的情況,以及同事的康復(fù)速度。

          而在隔離病房,護(hù)工感染了,兩名醫(yī)生和兩名護(hù)士,只好兼著干起了護(hù)工的活兒。

          按照正常流程,院感應(yīng)該自上而下,根據(jù)流調(diào)結(jié)果,院感科通知各科室采取相應(yīng)措施管控和轉(zhuǎn)運(yùn)病人。

          但在當(dāng)下日增超2萬(wàn)例的疫情暴發(fā)期,哪怕是醫(yī)院,也難免失衡。院感科也不知道病毒從哪兒來(lái),已經(jīng)傳了多久,影響了多少人,以及如何才能終結(jié)這一切,只能勸科室“不要慌張”。

          一位外科醫(yī)生告訴八點(diǎn)健聞,他們科室一開(kāi)始只有1位病人陽(yáng)性,后來(lái)查出來(lái)3位病人及家屬陽(yáng)性,但病人一直到幾天之后才轉(zhuǎn)走。一方面,因?yàn)楹芏嚓?yáng)性的患者,都是剛做完手術(shù)的老年病人,身上插著管,“要想轉(zhuǎn)走這些老人,需要聯(lián)系轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院?!?/p>

          另外一方面,嚴(yán)重不足的人力,讓轉(zhuǎn)運(yùn)變得難上加難。120急救中心的電話每天都打爆,但面對(duì)這么多派單轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù),急救車(chē)實(shí)在安排不過(guò)來(lái)?!叭绻殃?yáng)性的患者單人、單間進(jìn)行隔離,醫(yī)院又沒(méi)法騰出那么多病房。”這位外科醫(yī)生說(shuō)。

          那種感覺(jué)就像被卡住了,向左走、向右走,路都不通。

          醫(yī)生們最后換了個(gè)思路,陽(yáng)性患者所在的樓層電梯停運(yùn),人員只進(jìn)不出,醫(yī)生主動(dòng)申請(qǐng)成為密接,在陽(yáng)性的住院患者被送走之前,住在科室里繼續(xù)看護(hù)、治療患者。

          從三甲醫(yī)院到社區(qū)衛(wèi)生中心,上海的醫(yī)療系統(tǒng)正在和R0值10的奧密克戎艱苦搏斗。原先的院感標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再適用,各大醫(yī)院只能根據(jù)自己醫(yī)院的感染情況做決定——陽(yáng)性的,拉走到方艙;密接的,就地隔離,在醫(yī)院里開(kāi)辟的隔離病房,甚至繼續(xù)上班。

          脆弱的平衡

          一座2400萬(wàn)人口的城市,超40萬(wàn)感染者,每60人里面便有1例新冠陽(yáng)性。病毒在社會(huì)面的潰散,大大提高了醫(yī)院被擊中的概率。

          一個(gè)月以來(lái),上海醫(yī)院在“開(kāi)診-感染-停診”的循環(huán)中勉力維系一份脆弱的平衡。

          核酸通行證是最先失效的。

          一位手握48小時(shí)核酸陰性的限期手術(shù)病人,2天之后,迅速轉(zhuǎn)陽(yáng),手術(shù)醫(yī)護(hù)被隔離;一位外出采購(gòu)的護(hù)工不巧“中招”,病人陽(yáng)性,整個(gè)病房被切割;還有每天“兩點(diǎn)一線”的醫(yī)生,他們的危險(xiǎn)則在居住的小區(qū)、在另一個(gè)感染醫(yī)院工作的家屬……

          原本是高壓“紅線”的院感,似乎不得不松動(dòng)。

          新冠大流行以來(lái),青島、哈爾濱、鄭州、石家莊,多地醫(yī)院院長(zhǎng)被問(wèn)責(zé)調(diào)查。而上海醫(yī)院普遍淪陷的此次疫情中,僅有黃浦區(qū)精神衛(wèi)生中心院長(zhǎng)周寶國(guó)一人因“院感”被處理。

          一位感染科專家這樣分析上?,F(xiàn)狀,完全避免院感是一項(xiàng)極為困難的任務(wù),如果一旦發(fā)生,更重要的是評(píng)估,有沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)操作做,是否存在過(guò)失。

          面對(duì)R0值為10、隱匿性極強(qiáng)的奧密克戎,病人在未被檢出時(shí)可能已成了傳染源。

          上海某三甲醫(yī)院院感科主任無(wú)奈地將檢驗(yàn)科視為“制造驚喜”的地方,因?yàn)槊刻旖o全院?jiǎn)T工做完核酸檢測(cè)后,核酸檢測(cè)的結(jié)果往往意味著醫(yī)院里又有空間和人手,將被消耗。

          也不是沒(méi)有理想的模式。比如,把醫(yī)院設(shè)為一個(gè)封閉的系統(tǒng),所有職工去酒店隔離,過(guò)閉環(huán)的生活。但資源卻極其掣肘,5000多所醫(yī)療機(jī)構(gòu),20萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員,酒店的資源早已消耗殆盡。

          另一方面,3月26日和4月15日舉行的上海疫情防控新聞發(fā)布會(huì),兩次強(qiáng)調(diào)公立醫(yī)院原則上不停診,急診、發(fā)熱門(mén)診等重點(diǎn)科室必須要全力保障開(kāi)放,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制和急危重癥搶救制度。

          病人是系統(tǒng)的外來(lái)人,只要一天開(kāi)診,醫(yī)院就面臨著感染的風(fēng)險(xiǎn)。

          醫(yī)院里“內(nèi)部”閉環(huán),是當(dāng)下上海醫(yī)院的常見(jiàn)模式。上述管理者告訴我們,雖然原則上醫(yī)生都有通行證,可以開(kāi)車(chē)可以上下班。但市政府要求醫(yī)護(hù)人員盡量不要亂跑,相對(duì)固定下來(lái)?!皳?dān)心萬(wàn)一在醫(yī)院里感染了陽(yáng)性,跑出來(lái)造成更多人的感染。”

          一位上海醫(yī)院的管理層告訴八點(diǎn)健聞,“醫(yī)護(hù)人員都住在醫(yī)院,就給醫(yī)護(hù)人員睡?!?/p>

          于是只能“內(nèi)耗”。

          3月中下旬開(kāi)始,上海許多三級(jí)醫(yī)院都習(xí)得了一手“騰挪術(shù)”。

          把部分病房空出來(lái),分別安置密接和次密接的人員,同時(shí)設(shè)置48小時(shí)的緩沖病房。門(mén)診上午出現(xiàn)陽(yáng)性,經(jīng)環(huán)境消殺后下午繼續(xù)開(kāi)診。

          在原本診療任務(wù)之外,醫(yī)院逐步擔(dān)起了隔離傳染病的功能。

          然而,醫(yī)院內(nèi)部的空間也并不寬裕,房間的設(shè)置很難達(dá)標(biāo)。前述院感科主任介紹道,二三十位護(hù)士共用1間值班室、百來(lái)人的病患及家屬分散在10間病房,多人辦公室,是上海醫(yī)院的主要結(jié)構(gòu)。若將這百來(lái)人單獨(dú)隔離則需要60個(gè)有獨(dú)立衛(wèi)生間的房間,他每天都為“借酒店”的事情發(fā)愁。

          到了社區(qū)衛(wèi)生中心這一層,甚至連騰挪的空間都沒(méi)有了。

          醫(yī)生也是普通人

          連軸轉(zhuǎn)的醫(yī)生,幾乎在醫(yī)院里住了近1個(gè)月。

          在諸多民生困境面前,在醫(yī)療這個(gè)龐大的系統(tǒng)里,一線的醫(yī)院和醫(yī)護(hù)的處境,很少被看到。

          上海市共有20萬(wàn)醫(yī)護(hù),一個(gè)可觀的群體。他們出現(xiàn)在核酸采樣、方艙醫(yī)院、定點(diǎn)及其他醫(yī)院,從檢出隔離到疾病救治,重負(fù)落到了他們頭上。

          在“上??挂咔笾钡奈⒉┏捓?,他們微弱的呼聲很少有回應(yīng)。夾在患者與政策之間,打一場(chǎng)極為艱難的防疫戰(zhàn)。

          當(dāng)核酸成為通行證,當(dāng)方艙成為收治場(chǎng)所。作為醫(yī)護(hù)的他們,放下常規(guī)任務(wù),投入社區(qū)核酸采樣,支援方艙做實(shí)習(xí)時(shí)就會(huì)的工作,更像是一名“服務(wù)人員”。

          一位外科醫(yī)生在電話里向我們屢次吐露了他的無(wú)奈:出去采核酸,居民不配合;醫(yī)院里不定時(shí)有新增陽(yáng)性病例,但他們依然被困在醫(yī)院;以及,一邊在抗疫前線,一邊算著這樣的日子何時(shí)到頭。

          “我也想回家了?!彼f(shuō)了不下十次。

          楊晨是一位二甲醫(yī)院的急診科護(hù)士,她參加了迄今為止的13輪全員核酸,每次都交出了超1000的檢測(cè)樣本。抬手、伸臂、轉(zhuǎn)腕,高頻的重復(fù)動(dòng)作令她止不住地發(fā)抖、肩膀酸痛、腱鞘發(fā)炎,整個(gè)值班室彌漫著一股紅花油的氣味,她們希望通過(guò)藥物短暫振作。

          白天外出采樣,晚上急診上班,沒(méi)有休息的時(shí)間。家是早就不能回的,3月底浦東封控時(shí),她被迫從家中離開(kāi),搬到醫(yī)院一張小小的行軍床上。

          王方是世博方艙的志愿者醫(yī)生,工程尚未完工,開(kāi)艙的前8個(gè)小時(shí),他們被拉到了這里。護(hù)士站搭建、病區(qū)排班、藥品配備、熟悉系統(tǒng)、感染培訓(xùn)、搬運(yùn)物資,一個(gè)收治7000多病人的隔離醫(yī)院頃刻落成。他們將醫(yī)院運(yùn)作成熟后交給援滬醫(yī)療隊(duì),緊接著去開(kāi)拓另一家方艙。

          一些人因?yàn)樾^(qū)有陽(yáng)性病人上不了崗,一些人隔離衣和防護(hù)服還沒(méi)來(lái)得及使用便被感染。在此刻疫情蔓延著的上海,醫(yī)生也是市民。

          對(duì)他們而言,醫(yī)生不只是一個(gè)職業(yè),從成為醫(yī)生開(kāi)始,挑戰(zhàn)就無(wú)所不在。

          部分受訪對(duì)象為化名

          陳鑫 嚴(yán)勝男|撰稿

          李琳|責(zé)編

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