更新時間:2022-04-20 14:19:26點(diǎn)擊:
上海的疫情依然嚴(yán)峻,昨日新增2417例本土感染和接近2萬例的無癥狀感染,靜態(tài)管理措施看來還會保持一段時間,短時間開放不了。
在上海持續(xù)封控的大環(huán)境下,藥物問題應(yīng)被重點(diǎn)關(guān)注。
因?yàn)閷τ诨颊邅碚f,藥品不同于生活物資,每一頓飯可以吃少一點(diǎn)菜,其他生活物資都可以省點(diǎn)用,但是藥物不行。
如果不按照醫(yī)囑按時按量吃,病情有可能惡化、引發(fā)并發(fā)癥,嚴(yán)重的會導(dǎo)致生命危險。
在上海的救助平臺上,最緊急的事項(xiàng)大部分都是對藥品的需求。
大量求助的群眾已經(jīng)涌到上海辟謠平臺尋求藥物的幫助。
但不是所有人都懂得如何上網(wǎng)求助、使用APP等工具,甚至連智能手機(jī)都不會用,譬如一些獨(dú)居的老人。
01
生死時刻
79歲的周文龍是一位典型的上海獨(dú)居老人,患有高血壓、糖尿病和哮喘等多種疾病,生命的維持嚴(yán)重依賴于藥物。
4月12日凌晨,老人哮喘發(fā)作,喘不上氣只能用力地咳嗽。
老人拿出常吃的止咳膠囊,卻發(fā)現(xiàn)最后的兩顆已經(jīng)在昨晚服用完,藥用光了。
上一次發(fā)生這樣的事情時,是老人的外甥女趕過來用車把他送到醫(yī)院救治,但在現(xiàn)在的情形下顯然做不到。
周文龍很恐懼,拼命地呼吸,萬幸的是,老人挺過來了。
年紀(jì)已大,周文龍患有多種基礎(chǔ)病,光應(yīng)對糖尿病和哮喘就需要每天服用5種藥片和注射1次控制糖尿的藥劑。
老人所在的小區(qū)有1000多戶人家,而且高齡人群占比大,居委會人手緊缺無法一一幫助到她們。
平常每周都會過來照顧老人的外甥女也由于封控措施無法前來,只能每天用電話問候。
“現(xiàn)在是特殊時期,能自己克服的事情就自己克服?!?/strong>老人說道。
食物短缺可以忍忍,沒有新鮮蔬菜瓜果就多吃點(diǎn)掛面和白飯?zhí)铒柖亲樱墒撬幬锒倘笨梢?/p>
已經(jīng)“擅自省吃”藥片的周文龍還是面臨著缺藥的危險狀況。
02
熱心人士
4月8日,一位遠(yuǎn)在北京的熱心人士宋小姐聯(lián)系上周文龍,記錄下老人所有需要的藥品名稱、使用禁忌,并將文案填寫入了志愿者團(tuán)隊(duì)開放的求助文檔,留下了自己的電話作為備用聯(lián)絡(luò)方式。
等待了1天后,志愿者團(tuán)隊(duì)沒有任何反饋消息,那時候整個上海的志愿者都處于忙碌到焦頭爛額的狀態(tài)。
“第一反應(yīng)是在網(wǎng)上找藥”,但定位上的藥店全部處于暫停營業(yè)的狀態(tài)。
藥店買不了,只能在線上藥店尋找,4月10日,她把藥物資料全部填寫好,等待醫(yī)生在線上開處方,訂單顯示送達(dá)時間為4月13日。
但根據(jù)老人的情況,4月11日就開始斷藥了,她只好再打開軟件,搜尋上海還在營業(yè)的藥店,但還是下單失敗。
第二天她聯(lián)系上了老人,告知已經(jīng)將藥物下單,周文龍開心得連聲道謝。
掛掉電話后打開訂單,她發(fā)現(xiàn)送達(dá)時間又推遲了4天,系統(tǒng)給出的理由是“受疫情影響”。
網(wǎng)上的藥是指望不上了,她再次打開救助文檔,將資料復(fù)制到另外3份救助表格中,終于在當(dāng)天晚上接到了上海配藥志愿者的電話。
這名配藥志愿者跟她核實(shí)了周文龍的情況和用藥需求,并邀請她加入了一個求助群。
進(jìn)群之后,她看到“需要胰島素”、“需要精神類藥物”等求助信息不斷地在群上發(fā)布。
03
兜轉(zhuǎn)6天,多次無功而返
4月12日清晨,她提前起床準(zhǔn)備,掐點(diǎn)進(jìn)入上海志愿者告訴她的搶藥平臺,輸入了藥品名稱,可當(dāng)她退回去填寫處方申請的時候,藥店已經(jīng)在可選列表中消失了。
她十分懊悔。
辛運(yùn)的是,早上8點(diǎn)半,上海的配藥志愿者致電說聯(lián)系到了周文龍附近的一家藥房,買到了止咳藥,正在等跑腿小哥配送。
她欣喜若狂,馬上撥通了周文龍的電話報喜,電話那頭老人的聲音虛弱許多,因?yàn)槔先肆璩坎沤?jīng)歷了一場“哮喘生死戰(zhàn)”。
最終在配藥志愿者的幫助下,頭一批藥物到達(dá)了周文龍的小區(qū),但是仍缺治療血糖的注射液。
經(jīng)過配藥志愿者的指點(diǎn),她一共撥打了30多通電話,聯(lián)系街道救助中心、線上醫(yī)院、藥店,全部無功而返。
那天晚上她一夜未眠。
求助群上有很多情況與她相似的求藥家屬,小區(qū)封閉管理無法出來配藥,居委會分身乏術(shù)。
4月13日上午,她等到藥店開始營業(yè)的時間后繼續(xù)撥打電話,依然沒有得到任何的回應(yīng)。
周文龍還反過來安慰她:“這閉診了也沒有辦法呀。”“這不怪你,不怪你?!?/p>
除了她之外,同時還在給周文龍找藥的還有老人的親戚和配藥志愿者們。
4月14日中午,周文龍的外甥女終于通過朋友幫他買到了注射液。
聽到消息的宋小姐很欣慰。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),近6天的時間,到處碰壁的她切身體會到現(xiàn)在上海眾多患者的境況有多難。
04
城市的血液
上海的物資配送面臨著多重困難,封控的前中期,外面的運(yùn)力無法進(jìn)來,這有很多原因,其中就包括了司機(jī)隔離問題、運(yùn)費(fèi)上漲的問題。
這也是為什么上海前一段時間物價在暴漲。
不過在四方持續(xù)支援、在運(yùn)輸不停的情況下,物資肯定會逐漸充足的,這個不用擔(dān)心。
但是光有物資還不行,我們還需要有人去調(diào)配,有人去溝通,有人配送上門(有些小區(qū)不能下樓),大家全部被關(guān)在家里,全部以來線上購買、城內(nèi)配送,壓力和難度可想而知。
在社區(qū)居委普遍工作極度飽和的情況下,老弱病殘等弱勢群體更加依賴外界力量的幫助,這也意味著更具不穩(wěn)定性和更加艱難。
志愿者、外賣小哥、快遞員等平凡人在充當(dāng)這個城市的血液。