6月6日，《人民日報(bào)》發(fā)文報(bào)道佛山市AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）數(shù)字博物館新互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)情況，聚焦佛山文博事業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和實(shí)施路徑。4月以來，新華社、《光明日報(bào)》《環(huán)球時(shí)報(bào)》《中國日報(bào)》、中國新聞網(wǎng)、《工人日報(bào)》《中國青年報(bào)》《中國藝術(shù)報(bào)》等央媒，紛紛將目光投向佛山市圖書館“易本書”家藏圖書共享P2P網(wǎng)絡(luò)平臺，深度解析該平臺的運(yùn)作模式和社會意義，向全國分享佛山公共文化服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

公共文化服務(wù)是一項(xiàng)潤物無聲的文化事業(yè)，也是一個(gè)地方的文化名片，發(fā)展至今，已經(jīng)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”“精不精”，著力點(diǎn)在于通過優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品供給滿足群眾的多元需求。

要走一條什么樣的道路，迎接公共文化服務(wù)建設(shè)更美好的未來？佛山一直在探索。自2019年成為國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)以來，佛山乘勢而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極做好公共設(shè)施“建管用”文章，不斷升級進(jìn)化服務(wù)理念、手段和效能，全力構(gòu)建城鄉(xiāng)一體、優(yōu)質(zhì)普惠的公共文化服務(wù)體系，一個(gè)實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化的城市雛形初具形態(tài)。

為推動佛山市公共文化設(shè)施“效能革命”專項(xiàng)行動出實(shí)效，三水區(qū)組織文藝隊(duì)伍開展文化活動活化祠堂。/部門供圖

優(yōu)化數(shù)字技術(shù)賦能 

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)資源共建共享文化生態(tài)圈

進(jìn)入新時(shí)代，數(shù)字技術(shù)開始滲透并影響了文化領(lǐng)域，為文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)方式帶來了巨大變化。只有不斷拓展數(shù)字技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用邊界，創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)形式，才能提高文化產(chǎn)品的質(zhì)量效益和核心競爭力。

隨著佛山加快推進(jìn)“博物館之城”建設(shè)，升級打造AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）數(shù)字博物館新互聯(lián)網(wǎng)平臺并開發(fā)和完善AR展廳真人導(dǎo)賞功能，公眾有更多機(jī)會了解博物館的研究成果和藏品價(jià)值?！度嗣袢請?bào)》在文章《佛山文博事業(yè) 博物館在線上“活靈活現(xiàn)”》中提到，佛山致力于讓觀眾在數(shù)字博物館能“身臨其境、自由行走、自由參觀”，甚至實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)真人導(dǎo)賞，應(yīng)用多項(xiàng)最新科技，讓博物館在線上“活靈活現(xiàn)”。

通過數(shù)字化賦能，佛山公共文化服務(wù)的吸引力、影響力進(jìn)一步增強(qiáng)，在滿足群眾文化需求、擴(kuò)大公共文化服務(wù)普惠面等方面發(fā)揮了更加重要的作用。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，佛山市公共圖書館目前人均藏書量不足1.5冊，但家庭藏書卻是一個(gè)龐大的未開發(fā)資源。去年，佛山家庭平均藏書為115冊，數(shù)量可觀。待開采的家庭藏書富礦進(jìn)入人們視野，如何盤活這部分資源，實(shí)現(xiàn)“云流通”，使社會效益最大化？佛山市圖書館打開思路，創(chuàng)新打造圖書共享模式，于去年4月上線運(yùn)行“易本書”平臺。市民可以在該平臺上傳家中閑置的圖書供人借閱，也可以借閱別人上傳的藏書，通過限期借閱、漂流、贈送、展示四種模式，讓家庭藏書和公共圖書館藏書流動起來。同時(shí)，該平臺融合線上線下，打造了一個(gè)完整生態(tài)鏈：線上有微信小程序，線下有共享圖書專架、上門編目、圖書捐贈、換書市集活動等服務(wù)。

將圖書館“分館”開進(jìn)市民家中，無疑是佛山基層文化治理的一個(gè)大膽嘗試。北京大學(xué)教授、國家文化和旅游公共服務(wù)專家委員會首席專家李國新在接受新華社采訪時(shí)提到，“易本書”平臺讓家庭藏書流動起來，大大豐富了社會圖書資源供給，這一實(shí)踐具有創(chuàng)新性?！豆饷魅請?bào)》在文章《“易本書”：喚醒沉睡的家庭藏書》中指出，“易本書”平臺做大了公共閱讀資源的蛋糕，讓個(gè)人成為圖書資源共建共享的參與者、受益者。

經(jīng)過時(shí)間的積累，佛山在優(yōu)化公共文化服務(wù)上不斷尋求突破，將工作的落腳點(diǎn)指向以人為中心。市文化館加強(qiáng)配套服務(wù)，通過制定相關(guān)的預(yù)約使用細(xì)則、吸引社會團(tuán)隊(duì)進(jìn)館、拓展新媒體空間等措施，讓“文藝進(jìn)萬家”的實(shí)踐更生動。同時(shí)，在“書香佛山”建設(shè)、信息共享工程持續(xù)推進(jìn)的背景下，佛山建起智能圖書館、鄰里圖書館、民宿圖書館、“知書達(dá)里”預(yù)借書庫、廣佛共建公共圖書館等，構(gòu)建了一個(gè)政府搭臺、社會參與、全民共建共享的公共文化生態(tài)圈，讓公共文化服務(wù)“觸手可及”成為現(xiàn)實(shí)。

公共文化服務(wù)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅要“輸血”，也要“造血”，只有雙管齊下，才能打通公共文化服務(wù)“最后一公里”。

市民踴躍參與“易本書”換書市集。/部門供圖

高位推動建管并重 

涵養(yǎng)公共文化設(shè)施效能提升硬功夫

搭建公共文化服務(wù)平臺等一系列工作孕育于佛山市公共文化設(shè)施“效能革命”專項(xiàng)行動的推進(jìn)過程中，這場行動被視為一場市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級聯(lián)動的“為群眾辦實(shí)事”深刻實(shí)踐，更是一場刀刃向內(nèi)的文化供給硬仗。

近年來，佛山市文廣旅體局一直對全市文體場館開展動態(tài)公共文化服務(wù)效能第三方評估工作。評估突出反映了文體場館存在的一些問題，如部分場館未規(guī)范開放、基層公共文化設(shè)施數(shù)字化水平相對滯后、文化場館內(nèi)的上網(wǎng)速度較慢、體育場館免費(fèi)時(shí)間段和場次較少等。

改變各級公共文化設(shè)施使用率不高、設(shè)施存在感不強(qiáng)、公眾參與度不足等現(xiàn)象，關(guān)鍵在于供給側(cè)發(fā)力，要找準(zhǔn)群眾的文化需求，提高公共文化服務(wù)供需的匹配程度。為讓群眾能在公共文體陣地上享有更充實(shí)、更豐富、更高質(zhì)量的精神文化生活，佛山把提升設(shè)施效能擺在重要位置，前年出臺公共文化服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展行動計(jì)劃，去年實(shí)施公共文化設(shè)施“效能革命”專項(xiàng)行動，共同推動各級文化設(shè)施從“有”走向“優(yōu)”。

真刀真槍解決問題，才能補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固根本。公共文化設(shè)施“效能革命”專項(xiàng)行動開展以來，各級文化部門和文化設(shè)施管理單位干事創(chuàng)業(yè)的自覺性、主動性顯著提高，各種創(chuàng)新舉措亮點(diǎn)頻出，如禪城區(qū)推進(jìn)新設(shè)村居公共文化設(shè)施配套建設(shè)，南海區(qū)開展讀書驛站村居全覆蓋行動，高明區(qū)以公共文化服務(wù)共同締造行動吸引市民走進(jìn)場館，三水區(qū)將傳統(tǒng)祠堂轉(zhuǎn)化為新時(shí)代基層公共文化服務(wù)陣地。

佛山市文廣旅體局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該項(xiàng)行動入選2021“佛山之治”城市治理榜和2021年度佛山口碑榜，獲評為“年度先進(jìn)示范案例”和“最佳口碑服務(wù)案例”。同時(shí)，國家文旅部公共服務(wù)司也肯定這一舉措，認(rèn)為其“有力促進(jìn)了基層公共文化機(jī)構(gòu)效能提升，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)一體建設(shè)，為全國樹立了標(biāo)桿”。2021年，市、區(qū)共出動1200多人次，檢查各類文化設(shè)施780余家次，開展文化惠民活動過萬場次。

今年，佛山將進(jìn)一步鞏固深化2021年工作成效，繼續(xù)采取“全領(lǐng)域、強(qiáng)統(tǒng)籌、大兵團(tuán)、多層次”策略，使公共文化設(shè)施“效能革命”專項(xiàng)行動不斷向縱深發(fā)展，助推基層文化治理體系和治理能力現(xiàn)代化，加快全市公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展步伐。

具體來看，“全領(lǐng)域”突出整治范圍全覆蓋，將市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、行政村（社區(qū)）公共文體設(shè)施管理單位全部納入，包括公辦圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館、體育館（體育中心）、文化站、村居綜合性文化服務(wù)中心；“強(qiáng)統(tǒng)籌”突出市級總領(lǐng)，明確對設(shè)施功能缺失等20個(gè)方面問題清單開展“靶向”整治，確保設(shè)施“有人管、管得好”“有人用，用得上”；“大兵團(tuán)”突出力量整合，除各級文化部門、文體設(shè)施單位外，還引進(jìn)第三方評估機(jī)構(gòu)、人大代表、政協(xié)委員、媒體監(jiān)督員和市民群眾參與監(jiān)督評價(jià)；“多層次”突出市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）協(xié)同推進(jìn)，同時(shí)將檢查力量和資源向村居下沉，計(jì)劃探索“云”監(jiān)督平臺，實(shí)時(shí)掌握設(shè)施開放、群眾服務(wù)等情況。

未來一段時(shí)間，佛山將以更大決心加大行動力度，因?yàn)楣参幕O(shè)施是營造文化氛圍的搖籃，往小處說可提高市民的文化素養(yǎng)，往大處說則關(guān)系到城市文明的提升。

創(chuàng)新改革雙輪驅(qū)動 

擦亮高質(zhì)量文化導(dǎo)向型名城軟名片

佛山是國家級歷史文化名城，文化的發(fā)展影響城市的整體實(shí)力。如何擦亮這張“軟名片”？唯有激發(fā)內(nèi)生動力，把公共文化服務(wù)變成發(fā)展優(yōu)勢。

全市公共文化設(shè)施總面積180余萬平方米；聯(lián)合圖書館成員館發(fā)展至390家，公共圖書館藏書量1453.62萬冊；全市人均體育場地面積2.48平方米，建成足球場地932塊、社區(qū)體育公園481個(gè)；新建、改建完工旅游廁所426個(gè)，建有城市旅游集散中心5個(gè)；全市已有及在建博物館（紀(jì)念館、名人故居）、美術(shù)館（藝術(shù)館）共245家……過去一年，佛山將國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)新發(fā)展作為繁榮發(fā)展文化事業(yè)的重中之重，主動回應(yīng)、滿足人民群眾對美好生活的新期待、新需求，交出了一份亮眼的民生答卷。

佛山市第十三次黨代會報(bào)告提出，佛山要實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展向高質(zhì)量快速躍升，務(wù)必成為推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化領(lǐng)頭羊，務(wù)必成為傳承嶺南廣府文脈領(lǐng)頭羊。這不僅為公共文化服務(wù)建設(shè)指明了方向，同時(shí)推動發(fā)展模式從外延擴(kuò)張向內(nèi)涵提升轉(zhuǎn)變。

改革創(chuàng)新、示范引領(lǐng)，是今年佛山公共文化服務(wù)工作的關(guān)鍵詞，是在更大范圍讓人民共享文化發(fā)展成果的有效途徑。5月18日，佛山市文廣旅體局召開2022年全市文旅公共服務(wù)重點(diǎn)工作部署會暨“效能革命”工作推進(jìn)會。會議指出，今年以“沖一流、補(bǔ)短板、強(qiáng)特色、促融合、保安全”為總要求，抓好“高質(zhì)量文化導(dǎo)向型名城”“全省地級市文廣旅體高質(zhì)量融合發(fā)展示范區(qū)”建設(shè)工作，重點(diǎn)推進(jìn)七項(xiàng)文旅公共服務(wù)，努力塑造與經(jīng)濟(jì)實(shí)力相匹配的文化優(yōu)勢，為佛山爭當(dāng)?shù)丶壥懈哔|(zhì)量發(fā)展領(lǐng)頭羊作出積極貢獻(xiàn)。

據(jù)了解，七項(xiàng)文旅公共服務(wù)工作分別是：一、統(tǒng)籌謀劃，建立健全制度體系和工作機(jī)制，鼓勵(lì)開展鄉(xiāng)村公共文化空間設(shè)計(jì)展示工作；二、常態(tài)化、系統(tǒng)化推進(jìn)公共文化設(shè)施“效能革命”，推動村居開展黨史學(xué)習(xí)課堂、鄰里故事會、街坊才藝秀等文化惠民活動；三、創(chuàng)新辦好“佛山韻律”系列活動、2022年廣東省群眾藝術(shù)花會（少兒藝術(shù)）等群眾文化品牌活動；四、落實(shí)佛山市產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革工作任務(wù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共文化服務(wù)試點(diǎn)建設(shè)，力求實(shí)現(xiàn)“企業(yè)文化家”覆蓋五區(qū)，通過開展“百千萬”佛山產(chǎn)業(yè)工人發(fā)聲行動——園區(qū)七點(diǎn)半活動，培育佛山產(chǎn)業(yè)工人群體的“夜賞”“夜讀”“夜學(xué)”文化；五、加快公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)，推動“佛山文化云”“易本書”等服務(wù)平臺線上線下融合發(fā)展；六、加強(qiáng)高質(zhì)量公共文化服務(wù)體系建設(shè)課題研究；七、深化文旅融合，推進(jìn)旅游廁所革命，促進(jìn)公共文化服務(wù)進(jìn)景區(qū)、進(jìn)民宿、進(jìn)酒店、進(jìn)鄉(xiāng)村祠堂等。

藍(lán)圖已經(jīng)繪就，奮斗正當(dāng)其時(shí)。站在“十四五”規(guī)劃的新起點(diǎn)，佛山將綿綿用力、久久為功，堅(jiān)定不移煥發(fā)嶺南廣府文化新活力，走出具有本地特色的公共文化服務(wù)體系建設(shè)之路，努力塑造與經(jīng)濟(jì)實(shí)力相匹配的文化優(yōu)勢，為佛山爭當(dāng)?shù)丶壥懈哔|(zhì)量發(fā)展領(lǐng)頭羊作出積極貢獻(xiàn)。