4月14日，記者從佛山市民政局獲悉，為更好地聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切，進(jìn)一步推進(jìn)全市慈善事業(yè)、社會工作和志愿服務(wù)融合發(fā)展,日前我市已出臺《佛山市“雙百工程社工+慈善+志愿者”聯(lián)動服務(wù)實施方案》（下稱《方案》），明確將立在“雙百工程”的工作基礎(chǔ)上開展聯(lián)動服務(wù)，系統(tǒng)整合政府、愛心企業(yè)、慈善組織、志愿服務(wù)等資源，搭建服務(wù)平臺，形成精準(zhǔn)對接、動態(tài)管理的工作局面。

《方案》指出，佛山市將用兩年時間實現(xiàn)全市230個社工站（點）聯(lián)動服務(wù)100%全覆蓋，逐步實現(xiàn)全市低保對象、特困人員、低保邊緣家庭、支出型困難家庭、殘障人士、流浪乞討人員、農(nóng)村留守兒童、困境兒童（含孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等）、單身特困母親、農(nóng)村留守婦女以及空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人全納入，進(jìn)而有效解決民生訴求，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，打通為民服務(wù)的“最后一米”。

佛山市將用兩年時間實現(xiàn)全市230個社工站（點）聯(lián)動服務(wù)100%全覆蓋，逐步將弱勢群體納入幫扶體系中。

其次，針對以往的慈善救助申報工作流程較為繁瑣的問題，《方案》提出，經(jīng)“雙百社工”建檔在冊的困難群眾和特殊群體服務(wù)事項，無需再進(jìn)行核查流程，由“雙百社工”、志愿者上門收集群眾所需，以區(qū)為單位，報送至市督導(dǎo)辦審核后交市統(tǒng)籌小組。確定辦理的服務(wù)項目，由市統(tǒng)籌小組商定慈善機(jī)構(gòu)開展資源匹配，確定項目的辦理方式、資助金額、資助方式。由該事項駐地“雙百社工”、志愿者具體組織實施。

同時，《方案》要求，后續(xù)“雙百社工”將發(fā)揮社工專業(yè)能力，建立主動發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)識別、科學(xué)評估、全程跟進(jìn)四級服務(wù)機(jī)制。其中，“雙百社工”在入戶走訪過程中，將了解服務(wù)對象家庭結(jié)構(gòu)、健康狀況、政策享有等基本信息，為服務(wù)對象建檔、立卡、造冊，并以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向，鏈接慈善、志愿資源，研究確定工作步驟，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)頻率，為困難群眾和特殊群體提供情緒疏導(dǎo)、心理撫慰、精神關(guān)愛、關(guān)系調(diào)適、能力建設(shè)、資源鏈接、社會融入等方面專業(yè)服務(wù)，做到“一人一案”。

后續(xù)，社工在入戶走訪過程中，將了解服務(wù)對象家庭結(jié)構(gòu)、健康狀況、政策享有等基本信息，進(jìn)而有效連接幫扶資源。

“以往困難群眾和特殊群體需要自行尋找慈善組織申請幫扶，現(xiàn)在我們要求主動尋找需要幫助的市民，及時回應(yīng)困難群眾和特殊群體的救助需求?！笔忻裾窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹到，根據(jù)《方案》要求，后續(xù)佛山市慈善會將利用佛山雙百圓夢慈善信托，設(shè)立佛山市“雙百工程”慈善專項，發(fā)揮市慈善會公開捐贈平臺的作用，架起捐贈者和困難群眾的“愛心橋”。

同時，佛山市公益慈善聯(lián)合會也將聯(lián)動市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)各級慈善組織積極參與聯(lián)動服務(wù)，通過搭建信息互通平臺，每半年收集、整合全市慈善信息，向各級慈善組織、企業(yè)、社會組織、愛心人士發(fā)布救助需求，實現(xiàn)從“人找慈善”向“慈善找人”的轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，我市已成功聯(lián)動13個慈善項目，鏈接匯集超1300萬慈善資金。

值得關(guān)注的是，為了構(gòu)建基層共建共治共享社會治理新格局，《方案》還將以“雙百”社工站為主體，推動成立鎮(zhèn)（街道）社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會，鼓勵培育社區(qū)（村居）志愿服務(wù)類組織（團(tuán)隊）。其中，2022年全市計劃在“雙百工程”32個社工站建立志愿服務(wù)隊，2023年則在全市230個社工站（點）建立志愿服務(wù)團(tuán)隊，實現(xiàn)志愿服務(wù)全覆蓋。